Veranstaltungen
12. Meeting AMC-Arbeitskreis Produktmanagement Kranken
20.10.2010, ÖRAG Service GmbH, Hansaallee 199, 40549 Düsseldorf
- 10:00
- Begrüßung / Vorstellung der Teilnehmer
Stefan Raake, Senior Manager, AMC Düsseldorf, Düsseldorf
- 10:15
- Erfahrungsbericht: Kooperationsmanagement bei der HanseMerkur
Kolja S. Görs, Leiter der Abteilung Kooperationen, HanseMerkur Versicherungsgruppe, Hamburg
Die Hanse Merkur Versicherungsgruppe arbeitet mit einer Vielzahl attraktiver Kooperationspartner zusammen. Fielmann-Kunden können eine Brillenversicherung abschließen, DAK-Versicherte erhalten exklusiv entwickelte Kranken-Zusatzversicherungen zu besonders günstigen Konditionen. Auch Kunden von Deutschlands größter Sparkasse, der Haspa, können Vollversicherungen und Zusatztarife zur ambulanten und stationären Krankenversorgung nutzen. Der Referent wird heute einen Einblick in die erfolgreiche Kooperationsarbeit des Versicherers geben.
- 11:15
- Pause
- 11:30
- Innovative Assistanceleistungen im Gesundheitsmarkt
Arndt Fritzer, HAL Marketing und Produktmanagement, ÖRAG Service GmbH, Düsseldorf
Die ÖRAG Service GmbH vermittelt im Namen ihrer Auftraggeber die passende Unterstützung nach einem Unfall oder Krankenhausaufenthalt. Ganz persönlich kümmern sich die hochqualifizierten Mitarbeiter des Unternehmens rund um Dienstleistungen zu Gesundheit und Pflege. Dazu gehören u.a. Haushaltsnahe Dienstleistungen, Hilfestellung bei Behördengängen, Ambulante Kurzzeitpflege und telefonische Services.
Der Referent wird heute einen Einblick in die Arbeit und die Prozesse der ÖRAG geben. Außerdem werden wir eine Führung durch die Räumlichkeiten bekommen.
- 12:30
- Gemeinsames Mittagessen
- 14:00
- ÖRAG live: Eine Führung
Alle Teilnehmer
- 14:30
- Kundenbindung in der Krankenversicherung
Markus Reick, Manager, Schickler Beratungsgruppe, Hamburg
Die Schickler-Gruppe bietet ihren Kunden ein umfassendes Leistungsportfolio in den Bereichen Unternehmensberatung, Personalberatung und -entwicklung. Die Schickler Unternehmensberatung beschäftigt sich seit vielen Jahren intensiv mit der Kundenbindung bei Versicherungskunden, sowohl bei Bestandskunden als auch bei neuen Kundenbeziehungen. Der Referent wird heute anhand von konkreten Beispielen Möglichkeiten der Kundenbindung in der Krankenversicherung aufzeigen und aktuelle Erkenntnisse und Trends vorstellen.
- 15:30
- Pause
- 15:45
- Erfahrungsaustausch & Abschlussdiskussion
Alle Teilnehmer
- 16:30
- Ende des Meetings
12. Meeting AMC-Arbeitskreis Produktmanagement Kranken
Anmeldung
Die Veranstaltung ist abgeschlossen.
Es ist keine Anmeldung mehr möglich.
12. Meeting AMC-Arbeitskreis Produktmanagement Kranken
Kontakt zu den Organisatoren und Referenten
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AMC Finanzmarkt GmbH
Stefan Raake
Geschäftsführer
Tel.: 0211-26 00 69 69
Mobil: 0179-45 55 670
Infos zur Person
Direktkontakt
Stefan Raake, Diplom-Kaufmann, Jahrgang 1965. Studium an der Universität zu Köln mit den Schwerpunkten Marketing und Marktforschung, Beschaffung und Produktpolitik, Wirtschafts- und Sozialpsychologie. Diplomarbeit zum Thema "Multimedia im Produktmarketing".
Seit 1995 im AMC-Netzwerk tätig, seit August 2010 als geschäftsführender Gesellschafter der AMC Finanzmarkt GmbH unter anderem verantwortlich für mehrere Arbeitskreise zu den Themen eBusiness, Werbung, Produktmanagement, Vertriebspartner-Marketing. Online-Projekte und Beratung für über 30 Versicherungsunternehmen, von 1995 bis 2005 Projektleiter und Chefredakteur von Versicherungen.de. Referent des Marketing-Professional-Lehrgangs der DVA seit 2010.
Fachautor, diverse Veröffentlichungen u .a. "Marketing Online" (Campus Verlag 1995, das erste deutsche Buch zum Thema), "Web 2.0 in der Finanzbranche" (Gabler Verlag 2010), "Versicherer im Internet" (Verlag Versicherungswirtschaft 2010), der Studie "Die Assekuranz im Internet” (Jährliche Auflagen seit 1996) und der Studie "Web 2.0 in der Assekuranz" (2008).
Von 1996 bis 2007 Partner und Gesellschafter der itm IDEAS TO MARKET GmbH sowie viele Jahre Beirat der Digitalen Stadt Düsseldorf e.V., seit 2017 in der Jury des German Brand Award und seit 2020 Beirat im OMGV.
Weitere Informationen finden Sie bei XING:
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Deutsche Assistance Service GmbH
Arndt Fritzer
HAL Marketing und Produktmanagement
Hansaallee 199
40549 Düsseldorf
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HanseMerkur Versicherungsgruppe
Kolja S. Görs
Leiter Abteilung Betrieb Kranken- und Lebensversicherung
Siegfried-Wedells-Platz 1
20352 Hamburg
Infos zur Person
Direktkontakt
Prokurist
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Schickler Beratungsgruppe
Markus Reick
Manager
Große Bäckerstr. 10
20095 Hamburg