Studie Maklerpools, Verbünde und Servicedienstleister 2010
10% Rabatt für AMC-Mitglieder Maklerpools und Verbünde bieten ihren Vertriebspartnern längst weit mehr als Zugang zu Produkten und attraktive Courtagen. Was sie leisten und was sie von Produktgebern fordern, hat jetzt die aktuelle Studie "Maklerpools, Verbünde und Servicedienstleister 2010" von BrunotteKonzept ermittelt. » Weiter

Deutschlands kundenorientierteste Dienstleister
Bester Versicherer in der Kundenorientierung gesucht - 15% Rabatt für AMC-Mitglieder! Gehört Ihr Unternehmen zu den kundenorientiertesten Dienstleistern in Deutschland? Finden Sie es heraus und stellen Sie die Kundenorientierung Ihres Unternehmens jetzt auf den Prüfstand. Das Handelsblatt, die Universität St. Gallen, Faktenkontor und die Ratingagentur ServiceRating richten auch in diesem Jahr wieder den Wettbewerb "Deutschlands kundenorientierteste Dienstleister" aus. » Weiter

Maklerportale in der Versicherungsbranche – Relevanz, Nutzung und Zufriedenheit
Wichtige Informationen zur Nutzung der Extranets durch Makler! Marketing Research Team Kieseler MRTK analysiert in dieser Studie die Relevanz, Nutzung und Zufriedenheit der Makler mit den Maklerextranets von Versicherungsunternehmen. Hierzu wurden im Frühjahr 2010 200 Makler befragt und die Kernaussagen der Ergebnisse aufbereitet. » Weiter

Bedeutung von Ratings, Rankings und Tests für Makler, Unternehmen und Endkunden
Welche Bedeutung haben Ratings, Rankings und Tests für Makler, Unternehmen und Endkunden? Marketing Research Team Kieseler MRTK analysiert in dieser Studie die Bedeutung von Ratings, Rankings und Tests für Makler, Unternehmen und Endkunden. Hierzu wurden im Frühjahr 2010 200 Makler befragt und die Kernaussagen der Ergebnisse aufbereitet. » Weiter

BBE-Studie Online Finance
Im Zuge des Wachstums im E-Commerce nutzen immer mehr Bundesbürger das Internet zur Erledigung ihrer Bankgeschäfte. Auch die Assekuranz partizipiert am Online-Wachstum. Zwar bleibt der Onlinevertrieb von Versicherungen aktuell noch hinter den Erwartungen zurück, wird in Zukunft aber immer mehr an Bedeutung gewinnen. Zu diesem Urteil kommt die BBE-Studie Online-Finance, die wir Ihnen wieder mit einem AMC-Preisvorteil von 10% anbieten können. » Weiter

Studie: Wahrnehmungsanalyse und Bewertung der Startseiten von Versicherungswebsites
In dieser Studie werden die Startseiten ausgewählter Versicherungsunternehmen mittels Wahrnehmungsanalyse und Befragung getestet. Ziel ist es herauszufinden, wie die Startseiten wahrgenommen und bewertet werden. Die Daten ermöglichen eine Einschätzung des eigenen Angebots und einen Wettbewerbsvergleich. » Weiter

AMC-Expertenbefragung: Geschlossene Kundenbereiche auf Websites
Der AMC führt im Juli 2010 eine Umfrage zur Bedeutung und Entwicklung geschlossener Kundenbereiche auf Websites deutscher Versicherungsunternehmen durch. Die Teilnehmer der Befragung bekommen alle Ergebnisse anonymisiert kostenlos zur Verfügung gestellt. » Weiter

Datenschutz in der Versicherungsbranche
Der richtige Umgang mit Kundendaten ist evident für den Aufbau und den Erhalt von Kundenvertrauen. Gerade für Versicherungsgesellschaften, die mit Vertrauen und Sicherheit werben, muss das Thema Datenschutz daher einen hohen Stellenwert einnehmen. Wie sieht es hier in der Branche wirklich aus? Die Studie "Datenschutz in der Versicherungsbranche" von The Profiling Company untersucht, in welchem Umfang und in welcher Ausprägung Versicherungsgesellschaften das Thema "Datenschutz" berücksichtigen. » Weiter

Vertrauen in Versicherungen
Die Bundesbürger geben der Versicherungsbranche ein schwaches "Befriedigend" als Vertrauensnote. So das Ergebnis der Studie "Vertrauen in Versicherungen", die wir Ihnen nach Abstimmung mit dem Studienanbieter Faktenkontor mit 10% AMC-Rabatt anbieten dürfen. Die Studie wurde im Auftrag des IMWF Institut für Management- und Wirtschaftsforschung durchgeführt und beruht auf einer bevölkerungsrepräsentativen Online-Stichprobe von 1.066 Privatpersonen, die im Dezember 2009 per Internet befragt wurden. » Weiter

AMC-Expertenbefragung: Regionales Marketing
Regionales Marketing und die Rolle des Vermittlers in dessen Zentrum ist für die Versicherungsbranche wichtiger denn je. Um evaluieren zu können, inwieweit der neue Trend des Local Branding bereits Einzug in die Marketing-Aktivitäten unserer Mitglieder erlangt hat, bitten wir Sie um die Teilnahme an folgender Expertenbefragung, die wir zusammen mit dem AMC-Kooperationspartner marcapo GmbH durchführen. » Weiter

AMC-Expertenbefragung "Vergütung in der Assekuranz"
Vertrieb und Vergütung befinden sich im Wandel. Ging es gestern um den Verkauf von Produkten, so steht bereits heute - und in Zukunft wird sich dies sicher noch verstärken - die ganzheitliche Beratung des Kunden im Vordergrund. Die Produktpaletten werden umfangreicher und komplexer. Zudem gilt es, für mehrere Absatzkanäle ansprechbar zu sein. Ein S... » Weiter

AMC-Expertenbefragung Empfehlungsmarketing
Loyale und zufriedene Kunden sind gerne bereit, Produkte und Services weiterzuempfehlen. Diese Empfehlungen haben ein deutlich höheres Gewicht als jedes professionelle Marketingversprechen, sind sie doch durch positive Erfahrungen des Empfehlungsgebers geprägt und werden persönlich und vertrauensvoll ausgesprochen. Empfehlungsmarketing kann daher als Königsweg zum Kunden bezeichnet werden. » Weiter