AMC
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11. Meeting Arbeitskreis Produktmanagement Kranken
16.06.2010, Barmenia Versicherungen, Kronprinzenallee 12-18, 42119 Wuppertal
- 10:00

- Begrüßung, Vorstellung der Teilnehmer
Stefan Raake, Senior Manager, AMC Düsseldorf, Düsseldorf
- 10:15

- Beitragsstabilität in der Privaten Krankenversicherung
Dr. Martin Zsohar, Direktor Produktentwicklung, MORGEN & MORGEN GmbH, Hofheim am Taunus
Für die Bewertung einer Krankheitskostenvollversicherung sind viele Kriterien von Bedeutung. So kommt es entscheidend auf die Leistungsfähigkeit eines Tarifes an, sowie auf die bilanzielle und finanzielle Situation des Versicherers. Aus Kundensicht ist darüber hinaus wichtig, wie stabil die Beiträge im Zeitverlauf sind. Im Rahmen des M&M Beitragsstabilitäts-Rating werden die Beitragsanpassungen analysiert, marktweit vergli-chen und zu einer Bewertung pro Tarif(kombination) aggregiert. Die Referenten stellen das aktuelle Rating vor und erläutern die Hintergründe.
- 11:15
- Pause
- 11:30
- Central.vario: Das modulare Tarifsystem in der Vollkostenversicherung
Dr. Ralf Müller, Produktmanagement, Central Krankenversicherung AG, Köln
Mit 48 unterschiedlichen Preis-Leistungs-Kombinationen bietet das neue Tarifsystem central.vario eine ausgesprochen hohe Flexibilität im PKV-Markt. Bei der Entwicklung des Tarifs waren neben den Fragen des Produktsdesign und der –kalkulation vor allem die Produkteinführungsstrategie entscheidend. Der Referent wird heute über die Markteinführung und die gemachten Erfahrungen berichten.
Die Central Krankenversicherung zählt zu den fünf größten privaten Krankenversicherungen in Deutschland.
- 12:30
- Gemeinsames Mittagessen
- 14:00
- Assistance-Leistungen als Bestandteil von Krankenversicherungsprodukten
Konstantin Degner, Key Account Manager, Roland-Assistance GmbH, Köln
Unterschiedlichste Wirtschaftszweige nutzen Assistance-Leistungen: Automobilhersteller, Banken, Kreditkartenorganisationen und Versicherungen. Sie alle wollen ihren Kunden einen noch besseren Service zu bieten. Welche Assistance-Leistungen heute bei Krankenversicherungsprodukten eingesetzt werden und welches Entwicklungspotential diese Leistungen haben zeigt der Vortrag.
Die 1988 gegründete ROLAND Assistance GmbH ist heute als einer der führenden deutschen Anbieter für Assistance-Leistungen in der Branche bekannt. Viele Dienstleistungen und Versicherungsangebote namhafter Unternehmen werden durch Assistance-Leistungen von ROLAND abgerundet.
- 15:00
- Pause
- 15:15
- Best Care: Beispiel für ein medizinisches Versorgungskonzept, verzahnt mit Versicherungsschutz
Dr. Dirk Schattenberg, Leiter Geschäftsfeld ambulante und stationäre Leistungserbringung, DKV Deutsche Krankenversicherung AG, Köln
Der Tarif Best Care verdeutlicht exemplarisch die Gesamtstrategie der DKV als Unternehmen Gesundheit, das Versicherung, Service und Versorgung gleichermaßen anbietet. Bei der Etablierung des Tarifs Best Care waren neben den Fragen des Produktsdesigns vor allem die Entwicklung des zugrunde liegenden Versorgungskonzeptes von Bedeutung. Der Referent wird heute über die Markteinführung und die gemachten Erfahrungen berichten.
Die ERGO Versicherungsgruppe zählt im Bereich der Krankenversicherung mit Ihrer Marke DKV zu den größten privaten Krankenversicherungen in Deutschland.
- 16:15
- Erfahrungsaustausch und Abschlussdiskussion
- 16:30
- Ende des Meetings
11. Meeting Arbeitskreis Produktmanagement Kranken
Anmeldung
Die Veranstaltung ist abgeschlossen.
Es ist keine Anmeldung mehr möglich.
11. Meeting Arbeitskreis Produktmanagement Kranken
Kontakt zu den Organisatoren und Referenten

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AMC Finanzmarkt GmbH i. G.
Stefan Raake
Geschäftsführer
Tel.: 0211 - 165 90 94, Fax: 0221-92 35 992
Mobil: 0179 - 4 555 670
Diplom-Kaufmann, Jahrgang 1965. Studium an der Universität zu Köln mit den Schwerpunkten Marketing und Marktforschung, Beschaffung und Produktpolitik, Wirtschafts- und Sozialpsychologie. Diplomarbeit zum Thema "Multimedia im Produktmarketing".
Seit 1995 im AMC-Netzwerk tätig, seit August 2010 als geschäftsführerender Gesellschafter der AMC Finanzmarkt GmbH i.G. unter anderem verantwortlich für mehrere Arbeitskreise zu den Themen eBusiness, Werbung, Produktmanagement, Vertriebspartner-Marketing. Online-Projekte und Beratung für über 30 Versicherungsunternehmen, von 1995 bis 2005 Projektleiter und Chefredakteur der Website Versicherungen.de.
Fachautor, diverse Veröffentlichungen u .a. "Marketing Online" (Campus Verlag 1995, das erste deutsche Buch zum Thema), "Web 2.0 in der Finanzbranche" (Gabler Verlag 2010), "Versicherer im Internet" (Verlag Versicherungswirtschaft 2010), der Studie "Die Assekuranz im Internet” (Jährliche Auflagen seit 1996) und der Studie "Web 2.0 in der Assekuranz" (2008).
Außerdem war er von 1996 bis 2007 Partner der itm-pec IDEAS TO MARKET GmbH und viele Jahre Beirat der Digitalen Stadt Düsseldorf e.V.
Seit 1995 im AMC-Netzwerk tätig, seit August 2010 als geschäftsführerender Gesellschafter der AMC Finanzmarkt GmbH i.G. unter anderem verantwortlich für mehrere Arbeitskreise zu den Themen eBusiness, Werbung, Produktmanagement, Vertriebspartner-Marketing. Online-Projekte und Beratung für über 30 Versicherungsunternehmen, von 1995 bis 2005 Projektleiter und Chefredakteur der Website Versicherungen.de.
Fachautor, diverse Veröffentlichungen u .a. "Marketing Online" (Campus Verlag 1995, das erste deutsche Buch zum Thema), "Web 2.0 in der Finanzbranche" (Gabler Verlag 2010), "Versicherer im Internet" (Verlag Versicherungswirtschaft 2010), der Studie "Die Assekuranz im Internet” (Jährliche Auflagen seit 1996) und der Studie "Web 2.0 in der Assekuranz" (2008).
Außerdem war er von 1996 bis 2007 Partner der itm-pec IDEAS TO MARKET GmbH und viele Jahre Beirat der Digitalen Stadt Düsseldorf e.V.

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Central Krankenversicherung AG
Ralf Müller
Mathematik/Produktmanagement
Hansaring 40-50
50670 Köln

-
DKV Deutsche Krankenversicherung AG
Dr. Dirk Schattenberg
Strategisches Gesundheitsmanagement
Aachener Straße 300
50933 Köln

-
MORGEN & MORGEN GmbH
Dr. Martin Zsohar
Direktor Produktentwicklung
Wickerer Weg 13-15
65719 Hofheim am Taunus

-
Roland-Assistance GmbH
Konstantin Degner
Key Account Manager
Deutz-Kalker-Str. 46
50679 Köln
- Studienabschlüsse als Arzt und Dipl.-Kaufmann
- 2 Jahre ärztliche Tätigkeit im Krankenhaus (Gynäkologie-Geburtshilfe)
- 4 Jahre tätig im Krankenhausmanagement beim Fresenius-Helios-Konzern
- 3 Jahre im Segment Gesundheit der ERGO Versicherungsgruppe; aktuell:
- Leiter Geschäftsfeld ambulante und stationäre Leistungserbringung
- Geschäftsführer der cliMondo GmbH, Köln
Dr. Martin Zsohar (Aktuar DAV) ist Prokurist, Mitglied der Geschäftsleitung von MORGEN & MORGEN und zuständig für das Ressort Product Technology.
Im Anschluss an sein Studium der Technomathematik folgte seine Promotion zum Doktor-Ingenieur auf dem Gebiet der Stochastik und Dynamik an der Technischen Universität Dresden. Danach erfolgte die Ausbildung zum Aktuar DAV.
Seit Februar 1998 arbeitet er bei MORGEN & MORGEN als verantwortlicher Mathematiker. Im Jahr 2001 übernahm er die Position des Leiters Lebensversicherungsprodukte und Mathematik mit der Verantwortung für LV-WIN und ab 2002 auch für AV-WIN. Seitdem gehört er der Geschäftsleitung an. Seit 2006 ist er gesamtverantwortlich für die Produktentwicklung.
Neben der Produktentwicklung und Mathematik ist er bei MORGEN & MORGEN auch für das M&M-LV-Unternehmensrating, das M&M BU-Rating sowie das M&M KV-Beitragsstabilitätsrating verantwortlich.
Er veröffentlicht regelmäßig Fachbeiträge in verschiedenen Medien und referiert auf zahlreichen Veranstaltungen zu den Fachgebieten Analyse, Rating, Ranking sowie Versicherungsprodukte.
Im Anschluss an sein Studium der Technomathematik folgte seine Promotion zum Doktor-Ingenieur auf dem Gebiet der Stochastik und Dynamik an der Technischen Universität Dresden. Danach erfolgte die Ausbildung zum Aktuar DAV.
Seit Februar 1998 arbeitet er bei MORGEN & MORGEN als verantwortlicher Mathematiker. Im Jahr 2001 übernahm er die Position des Leiters Lebensversicherungsprodukte und Mathematik mit der Verantwortung für LV-WIN und ab 2002 auch für AV-WIN. Seitdem gehört er der Geschäftsleitung an. Seit 2006 ist er gesamtverantwortlich für die Produktentwicklung.
Neben der Produktentwicklung und Mathematik ist er bei MORGEN & MORGEN auch für das M&M-LV-Unternehmensrating, das M&M BU-Rating sowie das M&M KV-Beitragsstabilitätsrating verantwortlich.
Er veröffentlicht regelmäßig Fachbeiträge in verschiedenen Medien und referiert auf zahlreichen Veranstaltungen zu den Fachgebieten Analyse, Rating, Ranking sowie Versicherungsprodukte.



