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16. Meeting Arbeitskreis Dialogmarketing
09.03.2010, Mercure Hotel Münster City, Engelstr. 39, 48143 Münster
Wie wird das Thema Dialogmarketing in der Assekuranz behandelt? Wie können die Besonderheiten der Branche berücksichtigt werden? Welche Wege werden gegangen, Vertriebspartner adäquat zu involvieren? Der Arbeitskreis "Dialogmarketing in der Assekuranz" bietet Teilnehmern aus Versicherungsgesellschaften ein regelmäßiges Forum für die Diskussion dieser und weiterer Fragen.
Tagesordnung
- 10.00
- Begrüßung und Vorstellung der Teilnehmer
- 10.15
- Mobile Marketing - Perspektiven für das Dialogmarketing in der Assekuranz
Stephan Enders, Geschäftsführer, Weischer Mobile Marketing GmbH, Hamburg
Der Vortrag gibt einen Überblick für die aktuelle Marktlage im Mobile Marketing und fokussiert dabei die Entwicklungen im Bereich Mobile Web und Applikationen (Apps) für Mobiltelefone. Dabei werden auch Veränderungen im Kommunikationsverhalten der Verbraucher beleuchtet. Welche Chancen die mobile Plattform insbesondere für Dialogmarketing bietet wird anhand von Beispielen aufgezeigt und dann in einer ersten Ideenliste für die Assekuranz konkretisiert.
- 11.15
- Kaffeepause
- 11.30
- Erfahrungsbericht: Lokales Marketing
Ulrike Jochum, Leiterin Markenkommunikation, Kreation, ERGO Versicherungsgruppe AG, Düsseldorf
Thomas Ötinger, Geschäftsführer, marcapo - The Local Branding People, Ebern
Victoria-Vermittler in erfolgreiche lokale Marken verwandeln – dieses Ziel verfolgt die ERGO Versicherungsgruppe bereits seit drei Jahren mit ihrem von der Agentur marcapo realisierten Local Branding Portal „Mein Werbenetz“. Der flexible Modulbaukasten bietet online individualisierbare Werbemittel inklusive einer kompletten Full-Service-Abwicklung, von Druck über Verteilung per Postwurf bis hin zur Schaltung von Spots im Wunschkino, und verdeutlicht: bereits kleinste Budgets führen zum Erfolg. Die 3.700 Agenturpartner der Victoria können dort schon für 150 Euro Anlässe für lokales Marketing vor Ort nutzen. Neben klassischer Werbung wie Großplakate und Anzeigen stehen den Agenturpartnern mit Bandenwerbung und Trikotsponsoring auch Maßnahmen aus dem Vereinsmarketing zur Verfügung. In der Kategorie „Vertriebstools“ erhielt „Mein Werbenetz“ der Victoria Versicherungen 2008 den „Versicherungsmagazin Award Vertriebssoftware“.
- 12.30
- Gemeinsames Mittagessen
- 14.00
- Outsourcing im Dialogmarketing:
Optimierte Prozesse und gleichzeitig Kosten sparen
Bettina Krambo, Geschäftsführerin und Christian Zapf, Production Consulting, Sommer & Goßmann MEDIA-MANAGEMENT GmbH, Aschaffenburg
Warum bietet sich das Outsourcing im Dialogmarketing gerade in den Bereich des "Fulfillment" und der "Produktion" an? Allein in Deutschland existieren derzeit knapp 15.000 Druckereien und unzählige Internetdruckereien. Immer neue Kombinationen aus Auflage, Druckverfahren, Format, Papierqualität, Veredelung, Weiterverarbeitung und anderen Faktoren bestimmen die Preise der Printmedien. Im Tagesgeschäft fehlt aber häufig die notwendige Zeit für langwierige Lieferanten- und Produktrecherchen. Durch die Auslagerung der genannten Bereiche, die oftmals nicht zur Kernkompetenz der Unternehmen gehören, wird ein deutlicher Freiraum für die eigentlichen Aufgaben geschaffen.
- 15.00
- Kaffeepause
- 15.15
- Know-how zur Optimierung Ihrer Direkt Mailings
Bernd Rudolph, Senior Consultant, Siegfried Vögele Institut (SVI), Königstein- Generelle psychologische Wirkmechanismen der Wahrnehmung
- Erläuterung der Besonderheiten menschlicher Wahrnehmung und ihre Bedeutung für die Rezeption von Werbung
- Grundlagen zur Prof. Vögele Dialogmethode ®
- Abgeleitete Strategien und Regeln für die Gestaltung
- 15.35
- Diskussion ausgewählter Mailings der Teilnehmer
Alle Teilnehmer
- 16.15
- Planung zukünftiger Themen
- 16.30
- Ende der Veranstaltung
Konditionen
Die Veranstaltung ist für Mitglieder des Arbeitskreises kostenlos. Für Gäste werden 985,- Euro zzgl. MwSt. pro Person berechnet. Nach Eingang der Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung. Bei Stornierung der Teilnahme bis zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn berechnen wir 50%, danach oder bei Nichterscheinen des Teilnehmers die volle Gebühr. Eine Vertretung des Teilnehmers ist möglich. Änderungen und Absage vorbehalten. Bei Absage der Veranstaltung seitens des AMC wird die Teilnahmegebühr zurückerstattet. Darüber hinausgehende Ansprüche bestehen nicht.
Anmeldung
Zur Anmeldung für die Veranstaltung nutzen Sie bitte das Teilnahmeformular
16. Meeting Arbeitskreis Dialogmarketing
Anmeldung
Die Veranstaltung ist abgeschlossen.
Es ist keine Anmeldung mehr möglich.
16. Meeting Arbeitskreis Dialogmarketing
Kontakt zu den Organisatoren und Referenten
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AMC Finanzmarkt GmbH i. G.
Dr. Frank Kersten
Geschäftsführer
Tel.: 02501/ 987 992, Fax: 03212/ 53 77 836
Mobil: 0172/ 53 13 112
Dr. Frank Kersten, Dipl.-Kfm., Jahrgang 1964. Studium der Wirtschaftswissenschaften an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster mit den Schwerpunkten Organisation/EDV und Statistik. Promotion am Institut für Wirtschaftsinformatik der WWU Münster. Seit 1996 als Senior Manager beim AMC tätig. Hier ist er verantwortlich für die zweimal jährlich stattfindenden AMC-Meetings, initiierte 2008 das Forum Maklerversicherer und betreut die AMC-Arbeitskreise Kundenmanagement und Dialogmarketing. Seit August 2010 geschäftsführender Gesellschafter der AMC Finanzmarkt GmbH i. G.
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ERGO Versicherungsgruppe AG
Ulrike Jochum
Leiterin Markenkommunikation, Kreation
Victoriaplatz 2
40198 Düsseldorf
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marcapo GmbH
The Local Branding People
Thomas Ötinger
Geschäftsführer
Bahnhofstraße 4
96106 Ebern
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Siegfried Vögele Institut (SVI)
Internationale Ges. für Dialogmarketing mbH
Bernd Rudolph
Senior Consultant
Ölmühlweg 12
51462 Königstein
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Sommer & Goßmann MEDIA-MANAGEMENT GmbH
Bettina Krambo
Geschäftsführerin
Erlenmeyerstraße 1
63741 Aschaffenburg
-
Sommer & Goßmann MEDIA-MANAGEMENT GmbH
Christian Zapf
Production Consulting
Erlenmeyerstraße 1
63741 Aschaffenburg
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Weischer Mobile Marketing GmbH
Stephan Enders
Geschäftsführer
Elbberg 7
22767 Hamburg
Thomas Ötinger, Dipl. Wi. Inf., Jahrgang 1976, Geschäftsführender Gesellschafter der marcapo GmbH. 1996-2001 Studium der Wirtschaftsinformatik an der Otto-Friedrich-Universität Bamberg, Abschluß mit Diplom. Studienbegleitende Projektarbeit bei Siemens sowie Diplomand bei SAP. 1999 Start in die Selbständigkeit mit der Konzeption und Realisierung von Internet- und Intranetanwendungen, z.B. für die Siemens AG in München. Von 2000 bis 2005 Geschäftsführender Gesellschafter der i-masco GmbH. Seit 2004 leitet er als Geschäftsführender Gesellschafter der auf regionales Marketing spezialisierten Agentur "marcapo - The Local Branding People" die Bereiche Konzeption, Prepress, Druck, Fotostudio, Software-Entwicklung und Neue Medien.
Als Consultant für die Versicherungsbranche betreut er seit Jahren Versicherungsunternehmen, die ihre Marketingeffizienz durch automatisierte Prozesse und die Motivation ihrer Vertriebspartner durch ein Mehrangebot an Serviceleistungen steigern wollen. Mit umfangreichen Dienstleistungen in den Bereichen Beratung, Kreation, Internettechnologie und Service & Support ist seine Agentur Exklusivanbieter eines 360°-Portfolios für Local Branding und gilt als deutschlandweit führend in ihrem Bereich. Neben zahlreichen Versicherungsgesellschaften wie ERGO und WWK gehört auch das maklerorientierte Unternehmen Canada Life zu den Agenturkunden.
Als Consultant für die Versicherungsbranche betreut er seit Jahren Versicherungsunternehmen, die ihre Marketingeffizienz durch automatisierte Prozesse und die Motivation ihrer Vertriebspartner durch ein Mehrangebot an Serviceleistungen steigern wollen. Mit umfangreichen Dienstleistungen in den Bereichen Beratung, Kreation, Internettechnologie und Service & Support ist seine Agentur Exklusivanbieter eines 360°-Portfolios für Local Branding und gilt als deutschlandweit führend in ihrem Bereich. Neben zahlreichen Versicherungsgesellschaften wie ERGO und WWK gehört auch das maklerorientierte Unternehmen Canada Life zu den Agenturkunden.
Bettina Krambo ist seit 1999 bei Sommer & Goßmann MEDIA-MANAGEMENT GmbH und verantwortet als Geschäftsführerin die Bereiche Marketing und Vertrieb. Seit über 10 Jahren berät Sie die Entscheider auf Handels und Industrieseite über den effizienten Einsatz ihrer Werbe-Budgets.
Christian Zapf, Jahrgang 1978. Ausbildung zum Industriekaufmann bei der Dreßler Bau GmbH. Berufsbegleitendes Studium zum Marketingfachkaufmann und Betriebswirt. Seit 1999 verschiedene Tätigkeiten bei Sommer & Goßmann. Zuerst als Mediaplaner im Bereich der Handelswerbung, dann als Kontakter für Media-Kunden. Seit 2007 als Key Account Manager im Bereich Production Consulting.
Stephan Enders, Geschäftsführer, Weischer Mobile Marketing GmbH, Hamburg. Stephan Enders begann seine berufliche Laufbahn bei der Deutschen Städte-Medien GmbH in Frankfurt (heute Ströer Gruppe). Nach seinem Studium an der Akadamie für Marketing-Kommunikation Frankfurt am Main wechselte er zur Außenwerbeagentur Jost von Brandis in Hamburg und arbeitete dort zuletzt in der Funktion des Marketing Directors. Seit September 2008 ist Stephan Enders Geschäftsführer der Mobile Marketing Agentur Weischer Mobile.
16. Meeting Arbeitskreis Dialogmarketing
Dokumente
Anfahrtskizze Mercure Hotel Münster City (PDF, 429 KB)
Dr. Frank Kersten, AMC: Begrüßung und Vorstellung der Teilnehmer (PDF, 149 KB) 
Ulrike Jochum, ERGO Versicherungsgruppe AG: Erfahrungsbericht: Lokales Marketing (PDF, 1.904 KB)
Thomas Ötinger, marcapo GmbH: Erfahrungsbericht: Lokales Marketing (PDF, 667 KB)