Arbeitskreise
Expertenbefragung: Die Vergütungsmechanik der Zukunft unter Berücksichtigung der Kundenzufriedenheit
Start: 19.08.2021
Ist die Zielsetzung einer hohen Kundenzufriedenheit in den Vergütungsmodellen für Vertriebspartner und den Unternehmenszielen verankert? Diese Fragestellung behandeln wir in unserer Expertenbefragung.
Wie wird die Kundenzufriedenheit aktuell bei den Versicherern erhoben? Welche Möglichkeiten gibt es, die Vergütung der Vertriebspartner an die Kundenzufriedenheit zu koppeln und wie wird die Akzeptanz hierzu eingeschätzt?
Antworten auf diese und weitere Fragen soll die folgende Umfrage geben, die sich an Sie als Experte aus der Versicherungswirtschaft wendet. Die Umfrage führen wir gemeinsam mit unserem Partner msg durch.
Bitte nehmen Sie an unserer Umfrage teil. Die Umfrage besteht aus 11 Fragen und läuft bis zum 17.09.2021. Für die Beantwortung benötigen Sie ca. 5 Minuten Zeit. Die Ergebnisse der Umfrage können Sie im Anschluss an die Befragung anfordern.
Fordern Sie Ihren persönlichen Link zur Teilnahme an der Expertenbefragung hier an.
Expertenbefragung: Die Vergütungsmechanik der Zukunft unter Berücksichtigung der Kundenzufriedenheit
Expertenbefragung: Die Vergütungsmechanik der Zukunft unter Berücksichtigung der Kundenzufriedenheit
Kontakt zu den Organisatoren
-
AMC Finanzmarkt GmbH
Dr. Frank Kersten
Geschäftsführer
Tel.: 0211-26 00 69 66
Mobil: 0172-53 13 112
Infos zur Person
Direktkontakt
Dr. Frank Kersten, Dipl.-Kfm., Jahrgang 1964. Studium der Wirtschaftswissenschaften an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster, Promotion am Institut für Wirtschaftsinformatik der WWU Münster. Seit 1996 für den AMC tätig, seit August 2010 Geschäftsführer der AMC Finanzmarkt GmbH. Hier ist er verantwortlich für die zweimal jährlich stattfindenden AMC-Meetings, initiierte 2008 das Forum Maklerversicherer und betreut Themen rund um Kundenmanagement und Kundendialog.
Expertenbefragung: Die Vergütungsmechanik der Zukunft unter Berücksichtigung der Kundenzufriedenheit
Dokumente
Keine Dokumente vorhanden