Veranstaltungen
AMC-Meeting: 25 Jahre AMC!
22.05.2019 - 23.05.2019, Quantum, Eventlocation des Phantasialandes, Berggeiststraße 31-41, 50321 Brühl
25 Jahre AMC - feiern Sie mit uns!
Seit 1994 treffen sich Experten aus Marketing und Vertrieb der Assekuranz zweimal im Jahr bei den AMC-Meetings. Beim AMC-Frühjahrmeeting am 22./23. Mai im Quantum, der Eventlocation des Phantasialandes in Brühl bei Köln erwarten Sie wieder aktuelle Trends und Best Practices sowie viele Erfahrungsberichte aus der Praxis für die Praxis.
Für unser Jubiläums-Meeting waren wir auf der Suche nach einem neuen Format. Ein Zitat von Richard Burton über seinen Schauspielkollegen Clint Eastwood half uns weiter: "Wenn er einen vierzeiligen Text hatte, dann reduzierte er ihn auf vier Worte." Und so erwarten Sie am ersten Tag kurzweilige, prägnante Präsentationen unserer Netzwerkpartner: Mit Pecha Kucha wollen wir in 6:40 Minuten und 20 Charts auf den Punkt kommen.
Am zweiten Tag erwarten Sie fünf erstklassige Vorträge aus der Praxis für die Praxis.
22. Mai 2019: Projektforum
Zeitlicher Ablauf: Start um 11:30 Uhr mit einem Get together, 12:30 Uhr Start des Programms, Pausen à 30 Minuten um 13:50 Uhr und um 15:20 Uhr, 16:35 Podiumsdiskussion, 19:00 Uhr Abendveranstaltung "Fantissima"
Moderiert von den AMC-Geschäftsführern Dr. Frank Kersten und Stefan Raake, erwartet Sie folgendes Programm:
Vorträge (Format: Pecha Kucha, 20 Charts in 6:40 Minuten)
- Neues aus dem AMC (Dr. Frank Kersten & Stefan Raake, AMC)
- Die Bedeutung von Vertrauen (Daniel Feyler, Trusted Shops)
- Vier Schritte für eine unerschütterliche Kundenbindung (Torsten Sentis, Novadoo)
- 12 Beispiele zur Steigerung der Konversionsrate nach Cialdini (Kay Puffer, Macaw)
- Die einzigartigen Erfolgsfaktoren - Daten, Informationen, Leads (Frédéric Cavro, eXotargets)
- Assekuranz innovativ – in 3 Monaten zur digitalen Realität (Tom Gutbier, ApiOmat)
- Potenziale für Marke und Vertrieb erkennen und 1:1 im digitalen Raum aktivieren (Jens Köhler, Kantar)
- Auf der Suche nach dem nächsten Einhorn (Frank Baumgart & Antje Pfeifer, Arvato Financial Solutions)
- Was CX Verantwortliche können müssen (Torben Tietz & Michael Kullmann, MSR)
- Die Macht der Worte (Thorsten Staab, Communication Lab)
- 7 Wege, Live-Chat effektiv einzusetzen und Kunden zu begeistern (Sascha Tombers, Optimise-It)
- Fan experience matters: Wie Digital-Content die Rolle von Vereinen und Verbänden im Sport verändert (Daniel Jensen, Lagardère)
Podiumsdiskussion: Trends und Herausforderungen für die Assekuranz der Zukunft
Der AMC im Gespräch mit Manfred Belz (SIGNAL IDUNA), Christian Schröder (Volkswohl Bund) und Karl-Heinz Kindsvogel (VPV), Dr. Jens-Robert Hielscher (rode Versicherungsmakler)
Abendveranstaltung
Abends werden wir die Show des Phantasialands "Fantissima" nebst Menü genießen und im Anschluß noch an der Hotelbar vorbeischauen. Bitte beachten Sie: Wir haben ein begrenztes Kontingent von 100 Karten für die Dinnershow "Fantissima". Bitte geben Sie bei Ihrer Anmeldung unbedingt an, ob Sie abends dabei sein werden!
23. Mai 2019: AMC-Forum
Zeitlicher Ablauf: Start um 8:30 Uhr mit einem Get together, 9:00 Uhr Beginn des Tagungsprogramms, Pausen à 30 Minuten um 10:45 Uhr und um 12:45 Uhr, 14:00 Uhr Mittagessen, 15:00 Uhr Ende des offiziellen Teils, danach Erkundung des Phantasialandes
Moderiert vom AMC-Beiratsvorsitzenden Prof. Dr. Heinrich R. Schradin erwarten Sie folgende Vorträge:
- Big Data in der Privatversicherung. Chance und Herausforderung für die Preisgestaltung
Prof. Dr. Heinrich R. Schradin, AMC-Beiratsvorsitzender, Universität zu Köln
Große Datenmengen erlauben nicht nur eine differenzierte Kundenansprache und Produktgestaltung sondern eben auch eine verfeinerte Prämiendifferenzierung. Dies widerspricht zwar nicht dem Grundgedanken der Versicherung, kann zugleich aber sehr wohl Grenzen der Versicherbarkeit offenbaren. Grundlegende Ausführungen zum Wesen der Privatversicherung und insbesondere zu den Prinzipien der Bewertung von Risiken werden den Beitrag einleiten. - Die Wertschöpfungskette einer digitalen Versicherung
Stephen Voss, Vorstand, Neodigital Versicherung AG, Neunkirchen
Die 2017 gegründete Neodigital hat im März 2018 die BaFin-Lizenz erhalten. Der digitale Versicherer hat seine Version eines idealtypischen Versicherers auf der ""grünen Wiese"" gebaut. Mit Haftpflicht, Hausrat und Unfall bedient das Unternehmen Vermittler und deren Dienstleister. Herr Voss berichtet, wo Neodigital heute steht und noch hin will. - Marketing to Machines – Wenn der Kunde plötzlich überflüssig wird
Dirk Ploss, Digital Technologies Scouting And Advisory, Beiersdorf AG, Hamburg
Was passiert, wenn wir nicht mehr an Menschen verkaufen, sondern nur noch an Maschinen? Was sind die Erfolgsfaktoren für das Marketing, bei dem der Algorithmus im Mittelpunkt steht? Diese und andere Fragen stellt sich auch ein Konsumgüterhersteller wie Beiersdorf (NIVEA, La Prairie), der immer größer werdende Teile seines Umsatzes online erzielt. Dirk Ploss, Technologiescout für digitale Technologien, zeigt auf, welche Herausforderungen sich dem Marketing stellen. - Digitaler Neustart – aus dem Logbuch einer neuen Online-Bank
Roman Schida, Head of Digital / Managing Director Qlick, BAWAG Holding Deutschland GmbH, Düsseldorf
Herausforderungen eines neuen, digitalen Geschäftsmodells - Wie das Schnellboot mit dem Mutterschiff kooperiert… - Kundenerlebnis vs. technische/fachliche Anforderungen – wie passt das eigentlich zusammen? - Die Rolle von Marke, Zielgruppen & Vermarktung im digitalen Geschäftsmodell - Die Kunst des Scheiterns
Markus Czerner, Keynote-Speaker und ehemaliger Tennisprofi, Viersen
Scheitern ist nicht das Gegenteil von Erfolg – es ist ein wichtiger Teil davon. Die meisten Menschen geben einfach zu früh auf. Sie versuchen etwas einmal und wenn´s nicht klappt lassen sie es sein. Wenn wir unsere Niederlagen nicht analysieren, wie wollen wir dann besser werden? Wenn uns immer alles auf Anhieb gelingt, wie wollen wir uns dann weiterentwickeln? Wie wollen wir ein nächst höheres Level erreichen? Es ist völlig okay zu scheitern. Solange wir es immer wieder versuchen und jedes Mal besser scheitern!
Konditionen
Die Teilnahme an sämtlichen Veranstaltungen des AMC-Meetings ist für Partner des AMC-Netzwerkes (Finanzdienstleister bzw. zwei Personen eines Dienstleisters) kostenfrei. Für Personen von Unternehmen, die nicht Mitglied im AMC sind, wird eine Tagungsgebühr in Höhe von 1.500,- Euro pro Person berechnet. Sämtliche Preise verstehen sich zzgl. 19% USt.
Anmeldung
Zur Anmeldung und Zusammenstellung Ihres persönlichen Meeting-Programms nutzen Sie bitte unser Online-Formular.
Hotelzimmer
Wir sind im Hotel LING BAO des Phantasialandes untergebracht. Dort können Sie nach Verfügbarkeit Zimmer zum Preis von € 130,00 inkl. Mehrwertsteuer pro Zimmer/Nacht inklusive Frühstück buchen (DZ: 180,- €). Zur Buchung wenden Sie sich bitte unter dem Stichwort “AMC Finanzmarkt” direkt an die Reservierungsabteilung. Diese erreichen Sie telefonisch unter: 02232 – 36666 oder per Email an hotel@phantasialand.de.
Teilnehmerstimmen
AMC-Meeting
Anmeldung
Die Veranstaltung ist abgeschlossen.
Es ist keine Anmeldung mehr möglich.
AMC-Meeting: 25 Jahre AMC!
Kontakt zu den Organisatoren und Referenten
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AMC Finanzmarkt GmbH
Dr. Frank Kersten
Geschäftsführer
Tel.: 0211-26 00 69 66
Mobil: 0172-53 13 112
Infos zur Person
Direktkontakt
Dr. Frank Kersten, Dipl.-Kfm., Jahrgang 1964. Studium der Wirtschaftswissenschaften an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster, Promotion am Institut für Wirtschaftsinformatik der WWU Münster. Seit 1996 für den AMC tätig, seit August 2010 Geschäftsführer der AMC Finanzmarkt GmbH. Hier ist er verantwortlich für die zweimal jährlich stattfindenden AMC-Meetings, initiierte 2008 das Forum Maklerversicherer und betreut Themen rund um Kundenmanagement und Kundendialog.
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AMC Finanzmarkt GmbH
Stefan Raake
Geschäftsführer
Tel.: 0211-26 00 69 69
Mobil: 0179-45 55 670
Infos zur Person
Direktkontakt
Stefan Raake, Diplom-Kaufmann, Jahrgang 1965. Studium an der Universität zu Köln mit den Schwerpunkten Marketing sowie Wirtschafts- und Sozialpsychologie. Seit 1995 im AMC-Netzwerk tätig, seit August 2010 als geschäftsführender Gesellschafter der AMC Finanzmarkt GmbH. Online-Projekte und Beratung für über 30 Versicherer, von 1995 bis 2005 Projektleiter und Chefredakteur von Versicherungen.de.
Fachautor, diverse Veröffentlichungen u .a. "Marketing Online" (Campus Verlag, das erste deutsche Buch zum Thema), "Web 2.0 in der Finanzbranche", "Versicherer im Internet", die Studie "Die Assekuranz im Internet” (Jährliche Auflagen seit 1996). Von 1996 bis 2007 Partner und Gesellschafter der itm IDEAS TO MARKET GmbH sowie viele Jahre Beirat der Digitalen Stadt Düsseldorf e.V., seit 2017 in der Jury des German Brand Award und seit 2020 Beirat im OMGV.
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AMC Finanzmarkt GmbH
Bernhard Schneider
Administration
Tel.: 0163 - 69 27 368
Bernhard Schneider, Diplom-Kaufmann, Jahrgang 1968. Studium der Betriebswirtschaftslehre an der Universität des Saarlandes sowie der Universität Mainz mit den Schwerpunkten Marketing und Rechnungslegung. Seit 1998 für den AMC tätig.
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AMC Alumni-Netzwerk
Manfred Belz
Ehem. SIGNAL IDUNA
Tel.: 02204-3000 38
Mobil: 0163-6854 368
Infos zur Person
Direktkontakt
Manfred Belz, Jahrgang 1958, Ausbildung als Fachkaufmann für Marketing, Studium der Sozialwissenschaften, Pädagogik sowie der Bildenden Kunst. Seit 1986 bei SIGNAL IDUNA tätig (ehem. SIGNAL Vers.), 5 Jahre Vertriebstätigkeit und Führungskraft im Außendienst, 3 Jahre Vorstandsassistent des Vertriebsvorstandes, 8 Jahre Marketingabteilungsleitung, davon 5 Jahre verantwortlich für Zielgruppenmarketing. Seit Gründung des Gleichordnungskonzerns SIGNAL IDUNA in 1999 Abteilungsleiter „Strategisches Marketing / Marketing Grundsatzfragen“. Seit 1995 Ansprechpartner des AMC und regelmäßiger Teilnehmer der AMC-Meetings, seit 2002 Mitglied des AMC-Projektrates.
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BAWAG Holding Deutschland GmbH
Roman Schida
Head of Digital / Managing Director Qlick
Peter-Müller-Straße 3
40468 Düsseldorf
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Beiersdorf AG
Esté Oosthuizen
New Technology Development and Startup Scouting
Wiesingerweg 25
20245 Hamburg
Infos zur Person
Direktkontakt
Esté Oosthuizen war in verschiedenen Funktionen bei Unilever zuständig, studierte in Johannesburg und schloss mit dem Master Of Business Administration ab. Anschließend wechselte sie zu Nivea nach Mumbai, Indien, und war dort als HR Business Partner zuständig. Im November 2018 wechselte sie zur Beiersdorf AG, zu der Marken wie 8×4, Nivea, Tesa, Labello, Eucerin und Hansaplast gehören, und organisiert dort das New Technology Development and Startup Scouting.
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H&H Communication Lab GmbH
Oliver Haug
Direktor
Hindenburgring 31
89077 Ulm
Infos zur Person
Direktkontakt
Oliver Haug, Jahrgang 1974, Magisterstudium der Kommunikationswissenschaft, Medienpädagogik und Soziologie an der Universität Augsburg. Mehrere Jahre Projekterfahrung in selbstständiger Tätigkeit für Unternehmen oder als freier Mitarbeiter von Agenturen im Bereich Unternehmens- und Markenkommunikation (Marketing, PR und Event-Management). 2006 Mitbegründer der Communication Lab Ulm GbR. Seit 2009 Inhaber-Geschäftsführer der H&H Communication Lab GmbH. Schwerpunkte seiner Tätigkeit sind Beratung im Bereich Unternehmenskommunikation, Sprach-Analysen, Verständlichkeitsforschung und intelligente Sprach-Software.
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Daniel Feyler
Daniel Feyler
Leiter Betriebsorganisation / Versicherung
Beuerfelder Straße 55
96486 Lautertal
Infos zur Person
Direktkontakt
Daniel Feyler, Dipl. Betriebswirt (FH), ist seit Mai 2017 bei Trusted Shops als Enterprise Engagement Partner für den Bereich Versicherungen und Banken und tätig.
Vorherige berufliche Stationen waren u.a. Cortal Consors (02/2004 - 11/2004, als Anlagestratege) Finanzkonzept Coburg AG (06/2010 - 06/2013, Vorstand und Gründer), FORMAXX AG (10/2008 - 05/2010 als Teamleiter) und Hennem GmbH (10/2013 – 12/2014, Gründer und Geschäftsführer, Konzeption und Aufbau des Online-Versicherungsportals MeinBeratungsportal) und eKomi (01/2015 - 04/2017, Enterprise Engagement Partner Versicherungen und Banken).
Von 2009 bis 2015 war er zudem Lehrbeauftragter der Hochschule Coburg für das Fach Unternehmensführung.
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EASY SOFTWARE AG
Tom Gutbier
Digital Transformation Consultant
Am Hauptbahnhof 4
45468 Mülheim an der Ruhr
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eXotargets Data Network GmbH
Frédéric Cavro
Geschäftsführender Gesellschafter
Hafenstr. 3
60327 Frankfurt am Main
Infos zur Person
Direktkontakt
Frédéric Cavro, Jahrgang 1966, geboren in Valenciennes Frankreich. Nach seinem Studium der Betriebswirtschaft entwickelte er seine Spezialisierung im Dialog-Marketing bei der Bertelsmann AG. Seit mehr als 30 Jahren beschäftigt er sich mit Daten und begleitete Führungspositionen im Bereich des Data-Base-Management und Vertrieb, unter anderem bei der Deutschen Post Adress GmbH und bei dem Fundraising Dienstleister SAZ in der Schweiz. 2012 gründete er die eXotargets GmbH in Frankfurt. Seitdem haben er und seine Partner die eXotargets zu einem erfolgreichen und in der Branche führenden Informationsprovider entwickelt.
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informa Solutions GmbH part of Experian
Antje Pfeifer
Senior Account Manager Insurance
Rheinstraße 99
76532 Baden-Baden
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Kantar GmbH
Jens Köhler
Client Director Brand
Thumenberger Weg 27
90491 Nürnberg
Infos zur Person
Direktkontakt
https://www.linkedin.com/in/jens-koehler-4a241520b/
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Macaw Germany GmbH
Kay Puffer
Country Manager Germany
Prinzenallee 7
40549 Düsseldorf
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Mentale Stärke, Motivation und Erfolg
Markus Czerner
Keynote Speaker, Experte und Buchautor
Brunnenstraße 2b
41748 Viersen
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msg systems ag
Erdal Simsek
Senior Marketing Specialist
Robert-Bürkle-Straße 1
85737 Ismaning/München
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MSR Consulting Group GmbH
Michael Kullmann
Geschäftsführender Partner
Bayenthalgürtel 16-20
50968 Köln
Infos zur Person
Direktkontakt
Michael Kullmann, Jahrgang 1970, ist Partner bei der MSR Insights, schwerpunktmäßig im Bereich Customer-Intelligence. Hier ist er insbesondere verantwortlich für die Konzeption von Kundenzufriedenheitsmessungen in der Finanzdienstleistungsbranche, den Aufbau kontinuierlicher Controllinginstrumente und die Entwicklung von kundenorientierten Benchmarking-Instrumenten. Nach einer Ausbildung zum Bankkaufmann bei der Deutschen Bank AG, studierte er Sozialwissenschaften, Volkswirtschaftslehre und Sozialpsychologie an der Otto-Friedrich-Universität Bamberg. Von 1998 bis 2000 arbeitete Herr Kullmann als Studienleiter bei IPSOS/ INRA Deutschland in der Konzeption und Durchführung nationaler und internationaler Adhoc-Forschungsprojekte. Seit 2001 ist Herr Kullmann bei der MSR Consulting beschäftigt.
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MSR Consulting Group GmbH
Torben Tietz
Managing Partner
Bayenthalgürtel 16-20
50968 Köln
Infos zur Person
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Torben Tietz kam 2002 zu MSR und ist heute geschäftsführender Partner.
Er unterstützt schwerpunktmäßig Finanzdienstleister und Industrieunternehmen und ist Experte für B2C- und B2B-Kundenbeziehungen. Sein thematischer Fokus liegt in den Bereichen Customer Experience Management und kundenorientierte Produkt-, Service- und Preisgestaltung.
Er vertritt die Perspektive des Kunden aus der tiefen Überzeugung heraus, dass eine konsequente Kundenorientierung der wesentliche Erfolgsfaktor für Unternehmen ist. Dabei ist ihm besonders wichtig, aus dem Verständnis der Kundenpsychologie und des daraus resultierenden Kundenverhaltens erfolgreiche Marktbearbeitungsstrategien abzuleiten.
Nicht zuletzt muss Marktforschung für ihn vor allem handlungsorientiert sein und vor dem Hintergrund begrenzter Ressourcen eine fundierte Grundlage für Managemententscheidungen bieten.
Der thematische Fokus seiner Projekte liegt in folgenden Bereichen:
- Marktanalysen, Zielgruppenstudien und Segmentierungen
- Kundenerwartungen und Kundenverhalten in B2C- und B2B-Kundenbeziehungen
- Entwicklung von Steuerungsinstrumenten zur Sicherstellung einer seamless Customer Experience an allen Customer Touchpoints
- Umsetzung der Markenpositionierung im Kundenkontakt
- Customer Journey Analysen
- Internes und externes Benchmarking, u.a. KUBUS
- Produkt-, Service- und Preisgestaltung
- Analyse von Befragungsdaten in Verbindung mit internen DatenTorben Tietz begleitet seine Klienten langfristig bei der kundenorientierten Ausrichtung ihrer Organisation. Ihm ist wichtig, mit den Ergebnissen für Mobilisierung im Unternehmen zu sorgen. Dabei gilt es, die „Betroffenen“ zu Beteiligten zu machen. Denn am Ende, davon ist er überzeugt, möchte jeder Mitarbeiter einen guten Job für seinen Kunden machen.
Vor MSR studierte er Betriebswirtschaft in Deutschland, England und Japan und arbeitete bei verschiedenen Marktforschungsunternehmen in Deutschland und England.
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Neodigital Versicherung AG
Stephen Voss
Co-Founder / CEO
Untere Bliesstr. 13-15
66538 Neunkirchen
Infos zur Person
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Stephen Voss schloss 1997 sein Studium als Dipl. Betriebswirt Fachrichtung Versicherung ab. Seine Versicherungskarriere startete als Kundenberater bei der Allianz. Nach verschiedenen beruflichen Stationen im In- und Ausland wirkte er von 2010 bis Mitte 2013 als General Management Executive Manager für die AIG Group in Frankfurt. Von Mitte 2013 bis 2016 war er Profit Center Manager Broker Personal Lines & Small Business für die Zurich Insurance Group und zugleich als Vorstandsvorsitzender für die Baden-Badener Versicherung AG mit den Ressorts Vertrieb und Personal tätig. Seit dem 1. Januar 2017 ist Herr Voss Co-Gründer und Co-Vorstand für Vertrieb, Marketing sowie Governance der Neodigital Versicherung AG in Neunkirchen, einem in Deutschland durch die BaFin regulierten und lizenzierten Sachversicherer. Stephen Voss besitzt sowohl die britische als auch die deutsche Staatsangehörigkeit, ist verheiratet und hat drei Kinder.
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Novadoo AG
Maximize your relations
Torsten Sentis
Director Sales
Zugerstrasse 8a
CH-6340 Baar
Infos zur Person
Direktkontakt
Torsten Sentis hat an der Universität Lüneburg Wirtschaftspsychologie mit dem Schwerpunkt "Markt und Konsum" studiert. Herr Sentis war 3 Jahre in der Marktforschung beim Unternehmen MediaAnalyzer für den Bereich Werbewirkungsforschung und Blickverlaufsanalysen zuständig. Er hat dort den Vertrieb aufgebaut und geleitet. Danach hat er für die Emailvision GmbH, den europäischen Marktführer im E-Mail-Marketing, erfolgreich den Vertrieb für Deutschland übernommen 2007 wechselte er zur cadooz AG, bei der er 2 Jahre lang den Vertrieb als Sales Director aufgebaut und u.a. die Branchen Finance, Insurance, Telco und Automotive betreut hat. Von 2009 bis 2011 war er als Sales Manager bei Epsilon International mit Sitz in Düsseldorf tätig. Von Oktober 2011 bis Ende 2013 war er bei Edenred als Sales Director für den Bereich Incentives & Rewards zuständig. Seit 2014 ist er als Business Scout selbständig und für Novadoo als Director Sales unterwegs. Herr Sentis hat zahlreiche Symposien für Werbewirkung und Zielgruppenkommunikation organisiert und ist seit 2006 Gastdozent an der Carl von Ossietzky Universität, Oldenburg (Fachgebiet Absatz und Marketing).
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optimise-it GmbH
Sascha Tombers
Director Enterprise Sales
Karnapp 25
21079 Hamburg
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PBM Personal Business Machine AG
Ralf Pispers
Founder & CEO
Wilhelm-Mauser-Straße 14-16
50827 Köln
Infos zur Person
Direktkontakt
Ralf Pispers begleitet die Finanzdienstleistungsbranche seit mehr als 20 Jahren in der digitalen Transformation. Der gelernte Bankkaufmann gründete nach dem beruflichen Einstieg bei der AXA Deutschland bereits Ende der 90er Jahre einen der großen deutschen Digital-Dienstleister, den er im Jahr 2000 mit 150 Mitarbeitern an die internationale Framfab-Gruppe verkaufte. Nach Vorstands-Stationen in der Schweiz und in Schweden widmet er seine Leidenschaft seit 2005 - gemeinsam mit Geschäftspartner Ingo Gregus - der Customer Experience. Dabei setzt Pispers als Experte und Buchautor mit der .dotkomm GmbH stark auf das Thema Neuromarketing. Seit Anfang 2017 ist Pispers zusätzlich CEO der PBM Personal Business Machine AG und stellt dem Markt eine einzigartige SaaS-Lösung für die personalisierte Aufbereitung aller Medienformate zur Verfügung. Mit dem "New Experience Program" bringt Pispers in seinen Unternehmen die Customer Experience unter Einsatz von KI, CRM, Marketing-Auotmation, DataHub und MediaEngine auf ein neues Level.
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Precisely
Ralf Krämer
Senior Account Manager
Ungelsheimer Weg 14
40472 Düsseldorf
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rode GmbH
Dr. Jens Robert Hielscher
Versicherungsmakler
Alter Steinweg 46
48143 Münster
Infos zur Person
Direktkontakt
Dr. Jens-Robert Hielscher ist Sachverständiger und Versicherungsmakler. Er ist Geschäftsführer der rode GmbH mit Sitz in Münster. Gelernt hat er Versicherungskaufmann und ist promovierter Diplom-Kaufmann. Sein ganzes Berufsleben hat er in der Versicherungsbranche verbracht. Nach der Tätigkeit als Vorstandsassistent erkannte er seine Neigung für Marketing und Vertrieb. Als Prokurist war er Marketingleiter und danach in verschiedenen Unternehmen Führungskraft im Vertrieb. Erst vor zwei Jahren entschied er sich, selbstständig tätig zu sein. Durch die Übernahme eines Kundenbestandes konnte er praktische Erfahrung zum Thema Bestandsübertragung und Nachfolge im Maklermarkt sammeln.
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SUBITO AG
Financial Management
Frank Baumgart
Senior Sales Manager
Kurhessenstraße 5
64546 Mörfelden-Walldorf
Frank Baumgart ist seit 2017 Senior Account Manager bei Experian DACH und damit vertrieblicher Ansprechpartner für Versicherungsunternehmen. Er unterstützt seine Kunden, wenn es um die Nutzung von externen Daten im Bereich Pricing, Underwriting, Fraud und Claims geht. Zuvor war er 10 Jahre Vertriebsleiter bei einem namenhaften Versicherungsmaklerpool und studierte Internationale Betriebswirtschaftslehre an der BSH- Berlin.
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Universität zu Köln
Institut für Versicherungswissenschaft
Prof. Dr. Heinrich R. Schradin
Beiratsvorsitzender des AMC
Kerpener Str. 30
50937 Köln
Infos zur Person
Direktkontakt
Univ.-Prof. Dr. Heinrich R. Schradin wurde am 17. Januar 1962 in Heilbronn a.N. geboren. Nach einer Ausbildung zum Bankkaufmann studierte er von 1984 bis 1989 an der Universität Mannheim Betriebswirtschaftslehre, wurde 1993 promoviert und habilitierte ebenda 1998.
Prof. Schradin ist seit März 1999 geschäftsführender Direktor des Instituts für Versicherungswissenschaft an der Universität zu Köln und Inhaber des Lehrstuhls für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, Risikomanagement und Versicherungslehre. Von 2001 bis 2005 war er Prorektor der Universität zu Köln für das Ressort Planung und Finanzen und von 2005 bis 2007 Senator der Wirtschafts- und Sozialwissenschaftlichen Fakultät der Universität zu Köln.
Prof. Schradin war Gastprofessur an der Wirtschaftsuniversität Wien, Österreich (SS 2005) und ist seit 2006 Gastprofessur an der Universität Salzburg, Österreich. Seit 2003 ist er Beiratsvorsitzender des AMC. Seine Forschungsschwerpunkte sind Risikomanagement und wertorientierte Steuerung von Versicherungsunternehmen sowie Rechnungslegung und Regulierung von Versicherungsunternehmen.
Mitgliedschaft in wissenschaftlichen und berufsständischen Organisationen: Deutscher Verein für Versicherungswissenschaft e.V., Berlin, stv. Vorsitzender / Verband der Hochschullehrer für Betriebswirtschaft / Schmalenbach-Gesellschaft für Betriebswirtschaft e.V. / Deutsche Gesellschaft für Versicherungs- und Finanzmathematik e.V. / Deutschen Aktuar Akademie, Prüfungskommission Versicherungswirtschaftslehre / Versicherungsbeirat bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, BaFin.
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Unternehmensberatung Weißbarth
Edmund Weißbarth
Geschäftsführer
Breite Leite 15
96450 Coburg
Edmund Weißbarth, Diplom-Betriebswirt (FH), Jahrgang 1962. Studium der Betriebswirtschaftslehre an der Fachhochschule Landshut mit den Schwerpunkten Finanz- und Bankwirtschaft, Marketing und Organisation/EDV. Er ist seit 1987 an der Schnittstelle von Fachlichkeit und IT tätig.
Nachdem er den AMC als Verantwortlicher eines Kooperationspartners schätzen lernte, wechselte er 2006 zum AMC, für den er bis Juli 2010 als Senior Manager tätig war. Seit August 2010 ist er geschäftsführender Gesellschafter der AMC Finanzmarkt GmbH.
Schwerpunkte sind: Optimierung von Marketing-, Vertriebs- und Serviceprozessen bei Banken und Versicherungen, die Zusammenarbeit mit Vertriebspartnern sowie technologieorientierte Themen als Basis für Vertrieb, Marketing und Querschnittsthemen in der Assekuranz.
Ergänzende Informationen finden Sie in XING
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VOLKSWOHL BUND Versicherungen
Christian Schröder
Leiter Strategie / Unternehmensentwicklung | Prokurist
Südwall 37 - 41
44137 Dortmund
Infos zur Person
Direktkontakt
Christian Schröder ist gelernter Bankkaufmann und 2002 beim Volkswohl Bund eingestiegen. Stationen als Tarifentwickler, Produktmanager, Abteilungsleiter Produktmanagement und Hauptabteilungsleiter Marketing folgten. Heute ist er als Innovationsmanager im 2017 gegründeten VBInnoLab der Volkswohl Bund Versicherungen tätig. Dort ist er für die Entwicklung von digitalen Strategien zur Unterstützung unabhängiger Vertriebspartner verantwortlich.
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VPV Lebensversicherungs-AG
Karl-Heinz Kindsvogel
Mittlerer Pfad 19
70499 Stuttgart
Infos zur Person
Direktkontakt
Karl-Heinz Kindsvogel ist seit Januar 2008 bei den VPV Versicherungen tätig und leitet dort seit Dezember 2010 die Abteilung Kommunikation und Verkaufsförderung / Marketing. Zuvor war Herr Kindsvogel 27 Jahre für die Deutsche Postgewerkschaft und die Vereinte Dienstleistungsgewerkschaft ver.di tätig. Sein Wechsel zur VPV steht mit dieser Tätigkeit in direktem Zusammenhang - sein Aufgabenbiet bei der VPV lag bei seinem Wechsel im Kooperationsvertrieb mit dem Schwerpunkt Vereine / Verbände / Gewerkschaften.
AMC-Meeting: 25 Jahre AMC!
Dokumente
- Dr. Frank Kersten & Stefan Raake, AMC: 25 Jahre AMC (PDF, 29.6 MB)
- Kay Puffer vom Sitecore-Partner Macaw: 12 Beispiele zur Steigerung der Konversionsrate nach Cialdini (PDF, 17.6 MB)
- Torben Tietz & Michael Kullmann, MSR: Was CX Verantwortliche können müssen (PDF, 25.1 MB)
- Frederic Cavro, eXotargets: Die einzigartigen Erfolgsfaktoren - Daten, Informationen, Leads: Ohne Digitalisierung und Datenschutz geht nix - das sollten Sie wissen! (PDF, 37 MB)
- Thorsten Staab, Communication Lab: Die Macht der Worte (PDF, 9.9 MB)
- Tom Gutbier, ApiOmat: Assekuranz innovativ – in drei Monaten zur digitalen Realität (PDF, 28.7 MB)
- Jens Köhler, Kantar: Potenziale für Marke und Vertrieb erkennen und 1:1 im digitalen Raum aktivieren (PDF, 37.3 MB)
- Frank Baumgart & Antje Pfeifer, Arvato Financial Solutions: Auf der Suche nach dem nächsten Einhorn! (PDF, 5 MB)
- Torsten Sentis, Novadoo: Vier Schritte für eine unerschütterliche Kundenbindung (PDF, 5.8 MB)
- Sascha Tombers, Optimise-It: 7 Wege, Live-Chat effektiv einzusetzen und Kunden zu begeistern (PDF, 7.6 MB)
- Ingo Gregus, PBM: 3 in 6:40 (PDF, 18.8 MB)
- Podiumsdiskussion: Trends und Herausforderungen für die Assekuranz der Zukunft (PDF, 2.7 MB)
- Prof. Dr. Heinrich R. Schradin: Big Data in der Privatversicherung. Chance und Herausforderung für die Preisgestaltung (PDF, 247 KB)
- Stephen Voss, Neodigital Versicherung AG: Die Wertschöpfungskette einer digitalen Versicherung (PDF, 4.5 MB)
- Esté Oosthuizen, Beiersdorf AG: Marketing to Machines – Wenn der Kunde plötzlich überflüssig wird (PDF, 32.8 MB)
- Roman Schida, BAWAG Holding Deutschland GmbH: Digitaler Neustart – aus dem Logbuch einer neuen Online-Bank (PDF, 11.2 MB)
- Markus Czerner: Die Kunst des Scheiterns (Keynote, keine Präsentation)
- Diashow: Impressionen vom Jubiläums-AMC-Meeting 25 Jahre AMC