21. AMC-Meeting

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21. AMC-Meeting: Spezialforum
Prozessoptimierung Makler/VU/Dienstleister

Kontakt zu den Organisatoren und Referenten

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  AMC Finanzmarkt GmbH
  Stefan Raake
  Geschäftsführer
  Tel.: 0211-26 00 69 69
  Mobil: 0179-45 55 670

  
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  ×Close Stefan Raake, Diplom-Kaufmann, Jahrgang 1965. Studium an der Universität zu Köln mit den Schwerpunkten Marketing und Marktforschung, Beschaffung und Produktpolitik, Wirtschafts- und Sozialpsychologie. Diplomarbeit zum Thema "Multimedia im Produktmarketing".
  
  Seit 1995 im AMC-Netzwerk tätig, seit August 2010 als geschäftsführender Gesellschafter der AMC Finanzmarkt GmbH unter anderem verantwortlich für mehrere Arbeitskreise zu den Themen eBusiness, Werbung, Produktmanagement, Vertriebspartner-Marketing. Online-Projekte und Beratung für über 30 Versicherungsunternehmen, von 1995 bis 2005 Projektleiter und Chefredakteur von Versicherungen.de. Referent des Marketing-Professional-Lehrgangs der DVA seit 2010.
  
  Fachautor, diverse Veröffentlichungen u .a. "Marketing Online" (Campus Verlag 1995, das erste deutsche Buch zum Thema), "Web 2.0 in der Finanzbranche" (Gabler Verlag 2010), "Versicherer im Internet" (Verlag Versicherungswirtschaft 2010), der Studie "Die Assekuranz im Internet” (Jährliche Auflagen seit 1996) und der Studie "Web 2.0 in der Assekuranz" (2008).
  
  Von 1996 bis 2007 Partner und Gesellschafter der itm IDEAS TO MARKET GmbH sowie viele Jahre Beirat der Digitalen Stadt Düsseldorf e.V., seit 2017 in der Jury des German Brand Award und seit 2020 Beirat im OMGV.
  
  Weitere Informationen finden Sie bei XING:
  
  
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  BiPRO Brancheninitiative Prozessoptimierung e.V.
  Frank Schrills
  Präsident
  Münsterstraße 304
  40470 Düsseldorf

  
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  ×Close Geb. 1965, abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, 13 Jahre tätig beim Versicherer, zuletzt in der erweiterten Geschäftsleitung als Leiter Vertrieb, führt jetzt als Präsident den 2006 gegründeten BiPRO e.V.
  
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  Biss GmbH
  Dr. Jan Mazac
  Geschäftsführer
  Marie-Curie-Str. 4
  26129 Oldenburg

  
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  ×Close Dr. Jan Mazac, geb. am 01.05.1956 studierte Medizin und Nachrichtentechnik in Hannover mit Spezialrichtung Biosignalverarbeitung und Biometrie. Während seines Studiums entwickelte er Hard- und Software für zahlreiche Mikroprozessorbasierte Komponenten biomedizinischer Systeme. Von 1980 bis 1983 arbeitete er als Forschungsassistent der Medizinischen Hochschule Hannover (MHH) an der Entwicklung von Computeralgorithmen für die automatische Auswertung von Elektrokardiogrammen. 1984 trat er in die Fa. ISE (International Software Enterprises), München ein und war dort für die Entwicklung, das Projektmanagement und den Vertrieb von Software für Pharmaunternehmen verantwortlich. 1985 trat er in die ADV/ORGA Mikrosysteme, Wilhelmshaven ein und und übernahm in leitender Stellung die Verantwortung für die Entwicklung und den Vertrieb von Datenbankprodukten und damit verbundenen Projekten. Seit 1990 ist Herr Dr. Mazac geschäftsführender Gesellschafter der Fa. BISS GmbH, die sich auf die Entwicklung von Architekturen und Komponenten sowie die darauf basierende Realisierung individueller Lösungen für Versicherungsunternehmen spezialisiert hat. Einen Schwerpunkt bildet das Java-basierte Framework B-Wise und die darauf aufbauenden CRM-, Außendienst- bzw. eCommerce- und eBusiness-Lösungen sowie Systeme für die umfassende Unterstützung am Point-of-Sales-and-Service (POSS).
  
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  BVK Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute
  Michael H. Heinz
  Vizepräsident
  Max-Engl-Haus, Kekuléstr. 12
  53115 Bonn

  
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  ×Close Versicherungsmakler, Jahrgang 1954. Herr Heinz wurde 1997 in Düsseldorf zum Vizepräsidenten des Bundesverbandes Deutscher Versicherungskaufleute e.V. (BVK) gewählt. Er ist Vorsitzender der BVK-Kommission Makler und Mehrfachagenten, Leiter der BVK-Bildungsakademie, Vorsitzender der BVK-Kommission Aus- und Weiterbildung, stv. Vorsitzender der Auskunftsstelle über den Versicherungs-/Bausparaußendienst und Versicherungsmakler in Deutschland e.V. (AVAD). Ebenfalls ist er stv. Vorsitzender des Zentralen Registers für Versicherungsvermittler in Deutschland e.V. (ZVD) und Vorstandsmitglied des Berufsbildungswerkes der Deutschen Versicherungswirtschaft (BWV).
  
  Herr Heinz ist sowohl Mitbegründer sowie Mitglied des Arbeitskreises “Zugang Extranets“, der sich mit der Authentifizierung von Maklern befasst, als auch Teilnehmer am Expertenkreis.
  
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  DBV Deutsche Beamtenversicherung AG
  Dr. Rolf Käckenhoff
  Leiter eCommerce/eBusiness
  Frankfurter Straße 50
  65178 Wiesbaden

  
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  indatex Services for Finance and Insurance AG
  Klaus Stehle
  Mitglied des Vorstandes
  Gautinger Str. 10
  82319 Starnberg

  
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  ×Close Diplom-Betriebswirt Klaus Stehle, geb. 1955, verheiratet, eine Tochter, ist bei der Agamus Consult Unternehmensberatung GmbH verantwortlich für die Beratungsfelder Versicherungen und Finanzdienstleistungen. In dieser Eigenschaft hat er die Agamus Versicherungsstudie verfasst. Außerdem ist Herr Stehle Gesellschafter der indatex GmbH und Vorstand der indatex Services for Finance and Insurance AG. Nach dem Studium der Betriebswirtschaftslehre, Fachrichtung Versicherung, an der Berufsakademie Mannheim wurde er für mehrere Assekuranzunternehmen im Innen- und Außendienst tätig und zum vielseitigen Profi in dieser Branche.
  
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  VEMA Versicherungs-Makler-Genossenschaft eG
  Hermann Hübner
  Vorstand IT/allgemeine Verwaltung
  Unterkonnersreuth 29
  95500 Heinersreuth

  
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  VIADEE Unternehmensberatung GmbH
  Stephan Eversmann
  Diplom-Informatiker
  Anton-Bruchausen-Str. 8
  48147 Münster

  
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21. AMC-Meeting: Spezialforum
Prozessoptimierung Makler/VU/Dienstleister

Dokumente

• Anmeldeformular (PDF, 7 KB)
• Programm (PDF, 25 KB)
• Anfahrtbeschreibung (PDF, 794 KB)

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• H.-Rüdiger Huly, AMC: Das Projekt "Prozessoptimierung Makler/VU/Dienstleister" (PPT, 56 KB)  
• Hermann Hübner, VEMA e.G.: Erfahrungsbericht über die Prozessoptimierung bei der VEMA e.G. (PPT, 662 KB)  
• Michael Obst, AMC: Lösungen durch Bildung einer Community eLogistics (PPT, 710 KB)  
• Dr. Rolf Käckenhoff, DBV Winterthur: Optimierung der Maklerprozesse bei der DBV-Winterthur (PPT, 1.9 MB)  
• Frank Schrills, Rheinland Versicherungen: Prozessoptimierung in der Rheinland-Versicherungsgruppe (ZIP, 876 KB)  
• Stephan Eversmann, viadee: Lösungsansätze für den Wertschöpfungsprozess Makler/VU/Dienstleister (PPT, 6.8 MB)  
• Klaus Stehle, indatex: Die Makler-Softwarehäuser als Schlüssel der Prozessoptimierung Makler/VU (PPT, 637 KB)  
• Dr. Jan Mazac, BISS GmbH: Die Vertriebssysteme des Versicherers als Schlüssel der Prozessoptimierung Makler/VU (PPT, 112 KB)  
• Bernhard Schneider, AMC Versicherungsbörse: EU-Vermittlerrichtlinie, VVG und der optimale Maklerberatungsprozess (PPT, 165 KB)