AMC-Forum Innovationen für Marketing und Vertrieb 2023

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AMC-Forum Innovationen für Marketing und Vertrieb 2023

21.06.2023, 09:00 - 13:30 Uhr, Online-Veranstaltung

Forum Innovationen für Marketing und Vertrieb

Die Digitalisierung macht neue Produkte und Dienstleistungen für verschiedenste Lebensbereiche möglich. Welche innovativen Ideen, Konzepte und Lösungen gibt es aktuell in der Assekuranz?

Mit der Foren-Reihe „Innovationen für Marketing und Vertrieb“ präsentiert der AMC neue spannende Konzepte und Lösungen für die Branche. Moderieren werden das Forum die AMC-Geschäftsführer Dr. Frank Kersten und Stefan Raake.

Inhalte

09:00 Begrüßung und Vorstellung der Teilnehmenden
Moderation: Dr. Frank Kersten & Stefan Raake, AMC

09:30 Kauferlebnisse mit dynamischen Antragsstrecken gestalten
Arne Westphal, Geschäftsführer, Econ Application GmbH, Frechen

Die Qualität und Flexibilität der Antragsstrecken entscheidet über den Vertriebserfolg. Mit guter Software können dynamische Antragsstrecken ohne Programmierkenntnisse erstellt werden. Diese No-Code-Software verringert den Zeitaufwand für den Time-to-Market und senkt die Kosten von digitalen Vertriebsprozessen deutlich. Klingt einfach? Ist es auch. Arne Westphal zeigt praxisnah, welche Lösungen heute bereits im Einsatz sind.

10:30 Kundenberatung im Metaverse: Erfahrungen der Helvetia Schweiz
Florian Nägele, Head Conversational & Marketing Automation, Helvetia Schweiz

Wie kann das Metaverse zur Beratung von Kundinnen und Kunden eingesetzt werden? Welche Vorteile bietet das Metaverse und wie sind die Reaktionen auf das neuartige Angebot? Die Helvetia Schweiz berichtet über ihre Erfahrungen aus dem Projekt.

11:30 Wie Tradition in Zukunft übersetzt wird: B-NEXT
Lukas Härle, Senior Project Manager Innovation, Barmenia

Neue Dinge ausprobieren, Ängste vor einer dystopischen Zukunft abbauen, mit Projekten inspirieren und neugierig machen – und das bei Recruiting, Digitalisierung, New Work und Beratung: Beim Competence Center B-NEXT Innovations- und Talentmanagement der Barmenia wird innovativ, langfristig und nachhaltig gedacht und gehandelt. Die Geschichte als traditioneller Serviceversicherer nebst vorhandenen Stärken wird dabei nicht vergessen. Lukas Härle gibt Einblicke in aktuelle Arbeitsweisen und Projekte.

12:30 Content Creation mit KI: Werden wir Menschen überflüssig?
Leonie Ungerer, CEO, Frau Holla Marke & Content GmbH, Heidelberg

KI macht Menschen nicht überflüssig - es ändert sich nur unser Blickwinkel. Kommen Sie mit auf eine Reise in die bunte Welt der KI. Leonie Ungerer zeigt an Beispielen ihre Haltung, wie KI unsere Ausgangslage in der Content Creation bereichern kann und räumt mit eventuellen Ängsten auf. Wie revolutioniert KI die Arbeit in Grafik, Video und Text und wie viel Spaß macht es Dinge neu auszuprobieren. Wir sprechen über die Kombination von Mehrwert und Unterhaltung, die mit Hilfe der KI schneller, einfacher und zugänglicher generiert werden kann.

13:30 Ende der Veranstaltung

Ablauf

Das Forum führen wir als interaktive, virtuelle Veranstaltung durch. Um 9:00 Uhr starten wir mit einer kurzen Vorstellungsrunde. Danach steigen wir in die Themen mit folgendem Ablauf ein:

Impulsvortrag (20 Minuten)
Breakout-Room in Kleingruppen: Welche Fragen gibt es? (15 Minuten)
Diskussion im Plenum: Fragen aus den Kleingruppen (15 Minuten)
Zwischen den einzelnen Themen gibt es je 10 Minuten Pause.

Die Veranstaltung findet via Zoom statt. Falls Sie Zoom auf Ihrem beruflichen Rechner nicht nutzen dürfen, können Sie auch mit Ihrem privaten Rechner, Ihrem Smartphone oder Tablet dabei sein oder sich telefonisch einwählen.

Zielgruppen

Zielgruppen der Veranstaltung sind Fach- und Führungskräfte aus Marketing, Kommunikation, Vertriebsunterstützung, Innovationsmanagement und Digitalisierung der Versicherungsbranche.

Konditionen

Die Teilnahmegebühr beträgt für AMC-Mitglieder 395,- € pro Person, für Nicht-AMC-Mitglieder 695,- € pro Person. Alle Preise zzgl. 19% MwSt. Nach Eingang der Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung und eine Rechnung, die mit Erhalt fällig ist. Bei Stornierung der Teilnahme bis zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn berechnen wir 50%, danach oder bei Nichterscheinen des Teilnehmers die volle Gebühr. Stornierungen können nur in schriftlicher Form angenommen werden. Selbstverständlich ist die Vertretung eines angemeldeten Teilnehmers möglich. Änderungen, Absage vorbehalten. Bei Absage der Veranstaltung seitens des AMC wird die Teilnahmegebühr zurückerstattet, darüber hinausgehende Ansprüche bestehen nicht.

Mit Ihrer Anmeldung akzeptieren Sie unsere Erklärungen zum Datenschutz und stimmen zu, dass wir Sie in unseren Verteiler aufnehmen und Sie über diese und weitere Aktivitäten informieren dürfen. Sie können sich jederzeit aus unserem Verteiler abmelden. Für die Veranstaltung stimmen Sie zu, dass wir Ihre Kontaktdaten in einem Teilnehmerverzeichnis verwalten und an die Teilnehmer verteilen dürfen, sowie vom AMC und den Referenten im Zuge der Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung der Veranstaltung per E-Mail kontaktiert zu werden.

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Die Veranstaltung ist abgeschlossen.

Es ist keine Anmeldung mehr möglich.

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Kontakt zu den Organisatoren und Referenten

AMC Finanzmarkt GmbH
Dr. Frank Kersten
Geschäftsführer
Tel.: 0211-26 00 69 66
Mobil: 0172-53 13 112

Infos zur Person

Direktkontakt

Dr. Frank Kersten, Dipl.-Kfm., Jahrgang 1964. Studium der Wirtschaftswissenschaften an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster, Promotion am Institut für Wirtschaftsinformatik der WWU Münster. Seit 1996 für den AMC tätig, seit August 2010 Geschäftsführer der AMC Finanzmarkt GmbH. Hier ist er verantwortlich für die zweimal jährlich stattfindenden AMC-Meetings, initiierte 2008 das Forum Maklerversicherer und betreut Themen rund um Kundenmanagement und Kundendialog.
AMC Finanzmarkt GmbH
Stefan Raake
Geschäftsführer
Tel.: 0211-26 00 69 69
Mobil: 0179-45 55 670

Infos zur Person

Direktkontakt

Stefan Raake, Diplom-Kaufmann, Jahrgang 1965. Studium an der Universität zu Köln mit den Schwerpunkten Marketing und Marktforschung, Beschaffung und Produktpolitik, Wirtschafts- und Sozialpsychologie. Diplomarbeit zum Thema "Multimedia im Produktmarketing".

Seit 1995 im AMC-Netzwerk tätig, seit August 2010 als geschäftsführender Gesellschafter der AMC Finanzmarkt GmbH unter anderem verantwortlich für mehrere Arbeitskreise zu den Themen eBusiness, Werbung, Produktmanagement, Vertriebspartner-Marketing. Online-Projekte und Beratung für über 30 Versicherungsunternehmen, von 1995 bis 2005 Projektleiter und Chefredakteur von Versicherungen.de. Referent des Marketing-Professional-Lehrgangs der DVA seit 2010.

Fachautor, diverse Veröffentlichungen u .a. "Marketing Online" (Campus Verlag 1995, das erste deutsche Buch zum Thema), "Web 2.0 in der Finanzbranche" (Gabler Verlag 2010), "Versicherer im Internet" (Verlag Versicherungswirtschaft 2010), der Studie "Die Assekuranz im Internet” (Jährliche Auflagen seit 1996) und der Studie "Web 2.0 in der Assekuranz" (2008).

Von 1996 bis 2007 Partner und Gesellschafter der itm IDEAS TO MARKET GmbH sowie viele Jahre Beirat der Digitalen Stadt Düsseldorf e.V., seit 2017 in der Jury des German Brand Award und seit 2020 Beirat im OMGV.

Weitere Informationen finden Sie bei XING:
Barmenia Versicherungen
Lukas Härle
Senior Project Manager Innovation, Podcaster
Barmenia-Allee 1
42119 Wuppertal

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Econ Application GmbH
Arne Westphal
Geschäftsführender Gesellschafter
Augustinusstraße 9b
50226 Frechen

Infos zur Person

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Arne Westphal ist Geschäftsführer der Econ Application GmbH und optimiert seit mehr als 15 Jahren die Online-Prozesse unterschiedlicher Finanzinstitute.

Arne Westphal studierte Wirtschaftsingenieurwesen an der Technischen Universität Kaiserslautern, bevor er 1996 seine Laufbahn bei IBM Global Service begann. Als Projektmanagement-Consultant und zertifizierter SAP Anwendungsentwickler übernahm er zahlreiche Beratungs- und Managementaufgaben in internationalen ERP-Großprojekten. Im Januar 2000 wechselte Arne Westphal zur Framfab Deutschland AG. Neben der Leitung zahlreicher innovativer eBusiness Projekte begleitete er beratend die Deutsche Postbank AG beim Eintritt in den Direktvertrieb via Internet. Anfang 2002 übernahm er als Director zusätzlich die Verantwortung für das gesamte Projektgeschäft des Internet Dienstleisters und implementierte die von ihm entwickelte Projektmanagement-Methodik im Unternehmen. Neben der Gewinnung neuer Kunden wie Kaufhof und Metro übernahm er 2004 die Leitung der Hauptniederlassung und führte diese in die Gewinnzone.

Im Januar 2005 erfolgte dann die Ernennung zum Vorstand der Framfab Deutschland AG. Unter seiner Leitung konnten weitere Kunden wie Asstel, HanseMerkur und Finansbank gewonnen werden. Zudem wurde die Konzernerwartung an das Betriebsergebnis erstmals übererfüllt. In 2006 verlässt Arne Westphal Framfab und gründet gemeinsam mit seinem langjährigen Kollegen Heinz-Peter Olbrück IntelliNet, um die erfolgreiche Arbeit der letzten Jahre unter Verwirklichung der eigenen unternehmerischen Idee fort zu führen.

Arne Westphal wurde 1968 in Krefeld geboren, ist verheiratet und hat zwei Kinder.
Frau Holla Marke & Content GmbH
Leonie Ungerer
Geschäftsführende Gesellschafterin
In den Design Offices, Langer Anger 7-9
69115 Heidelberg

Infos zur Person

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Leonie Ungerer, Dipl. Betriebswirtin (BA) Schwerpunkt Dienstleistungsmarketing, Jahrgang 1982, Studium an der Berufsakademie Mannheim. Seit 2007 im Marketing und danach seit 2010 erst als Bereichsleiterin, dann ab 2012 als Geschäftsführerin der B+P | Die Werber GmbH, die 2021 in Frau Holla Marke & Content GmbH umfirmierte. Seit 2022 alleinige Gesellschafterin der Frau Holla, die sieben Mitarbeiter:innen zählt und seit 2022 ihren neuen Sitz in Heidelberg hat.
Helvetia Versicherungen
Florian Nägele
Head Conversational & Marketing Automation
St. Alban-Anlage 26
CH-4002 Basel

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