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Webinar: IDD - Herausforderungen in der Weiterbildung
Möglichkeiten einer gemeinschaftlichen Lösung

13.03.2017, 16:00 - 17:00 Uhr, AMC-Online-Akademie

IDD und WeiterbildungDie IDD stellt unsere Branche insgesamt vor große Herausforderungen. So fordert sie von jeder Person mit Kundenkontakt eine regelmäßige jährliche Fortbildung in einem Umfang von mindestens 15 Zeitstunden pro Jahr. Dies betrifft nicht nur den Vertrieb, sondern insgesamt sämtliche Mitarbeiter, die einen wie auch immer gearteten Umgang mit Kunden haben. Z. B. auch Sachbearbeiter und Mitarbeiter im Call-Center.

Für Unternehmen stellt sich die Frage, wie dieser umfassende Weiterbildungsauftrag gesetzeskonform, qualitativ hochwertig und mit vertretbaren Kosten realisiert werden kann. In der Konsequenz, wie sie der Gesetzgeber fordert, wird dies nur durch den Einsatz digitaler Medien gelingen.

Für den AMC ist dies ein Signal, nach kreativen Möglichkeiten zu suchen, wie diese Herausforderung bewältigt werden kann. Im Webinar wollen wir Ideen vorstellen, welche Möglichkeiten einer gemeinschaftlichen Lösung es geben könnte.

Das Online-Seminar findet statt am 13.03.2017, 16:00 - 17:00 Uhr in der AMC-Online-Akademie..

Themen werden sein:

  • Qualifizierungsanforderung der IDD an den Vertrieb und weitere Personen mit Kundenkontakt
  • Wie finden wir passende Qualitätsmaßstäbe für Schulungslösungen?
  • Wie können Onlinelösungen entwickelt und insbesondere permanent gepflegt werden?
  • Wie entsteht Bindung des Vertriebs über Schulungslösungen?
  • Welche Möglichkeiten gibt es, die Herausforderungen der IDD für Aus- und Weiterbildung mit Hilfe von Online-Medien gemeinsam zu gestalten?

Das Webinar führen wir mit unserem Partner GOING PUBLIC! durch. GOING PUBLIC! ist seit der Unternehmensgründung im Jahre 1990 bundesweit als Spezialist für Aus- und Weiterbildung, Beratungsleistungen und Personal- und Softwareentwicklung für die Bank-, Immobilien- und Versicherungsbranche sowie für unabhängige Finanzdienstleister tätig. Dr. Wolfgang Kuckertz, Mitglied des Vorstandes, wird Sie durch die Themen führen und Ideen für eine gemeinschaftliche Lösung präsentieren.


Konditionen

Die Veranstaltung richtet sich an Mitarbeiter aus Versicherungsgesellschaften. Die Teilnahme am Webinar ist für AMC-Mitglieder kostenfrei.

 

Anmeldung

Zur Anmeldung nutzen Sie unser Online-Formular. Sie erhalten dann die Zugangsdaten zum Webinar.


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Möglichkeiten einer gemeinschaftlichen Lösung

Anmeldung

Die Veranstaltung ist abgeschlossen.

Es ist keine Anmeldung mehr möglich.

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Kontakt zu den Organisatoren und Referenten


  • Dr. Frank Kersten

    AMC Finanzmarkt GmbH
    Dr. Frank Kersten
    Geschäftsführer
    Tel.: 0221/99 78 68-10
    Mobil: 0172/ 53 13 112


    Dr. Frank Kersten, Dipl.-Kfm., Jahrgang 1964. Studium der Wirtschaftswissenschaften an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster, Promotion am Institut für Wirtschaftsinformatik der WWU Münster. Seit 1996 für den AMC tätig, seit August 2010 Geschäftsführer der AMC Finanzmarkt GmbH. Hier ist er verantwortlich für die zweimal jährlich stattfindenden AMC-Meetings, initiierte 2008 das Forum Maklerversicherer und betreut Themen rund um Kundenmanagement und Kundendialog.
  • Dr. Wolfgang Kuckertz

    Going Public!
    Dr. Wolfgang Kuckertz
    Vorstand
    Dudenstraße 10
    10965 Berlin


    Dr. Wolfgang Kuckertz ist Vorstand der GOING PUBLIC! Akademie für Finanzberatung AG, (www.going-public.edu) und Geschäftsführer der GOING PUBLIC! Dr. Kriebel Beratungsrechner GmbH. Er ist seit 1990 als Bildungsexperte in der Finanz- und Versicherungsbranche aktiv. Die GOING PUBLIC! Begleitet und unterstützt Banken, Versicherungen und Finanzvertriebe in der Personalentwicklung und in der Implementierung ganzheitlicher Beratungsprozesse.

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