Veranstaltungen
AMC-Markenforum 2015
24.02.2015 - 25.02.2015, NH Düsseldorf City, Kölner Str. 186-188, 40227 Düsseldorf
Wie differenzieren Sie Ihre Marke nachhaltig vom Wettbewerb? Wie kann Ihre Marke beim Kunden Begeisterung auslösen? Wie schaffen Sie an allen Kontaktpunkten homogene Markenerlebnisse? Diese und weitere Fragen wollen wir an zwei Tagen im AMC-Markenforum genauer untersuchen.
Der erste Tag betrachtet die Marke als Erfolgsfaktor: Wie kann Ihre Marke beim Kunden Begeisterung auslösen? Wie schaffen Sie an allen Kontaktpunkten homogene Markenerlebnisse? Wie schaffen Sie ein klares Markenbild auch ohne große Werbeetats?
Am zweiten Tag steht die Marke vor Ort im Mittelpunkt: Wie positionieren sich Versicherungsvermittler erfolgreich als lokale Marktführer? Wie informiert und interessiert das Unternehmen die eigenen Mitarbeiter für ihre Marke? Wie stellt sich das Unternehmen als attraktiver Arbeitgeber dar?
1. Tag, 24.02.2015
- 10:00
- Begrüßung
Stefan Raake und Frank Kersten, Geschäftsführer, AMC
- 10:15
- Herausforderung ganzheitliche Markenführung
Hans Meier-Kortwig, Gründer & Inhaber, GMK Markenberatung GmbH & Co. KG, Köln
Reputation lässt sich steuern. Eine gut positionierte Marke, die konsistent über verschiedene Kontaktpunkte auftritt, zahlt auf die Glaubwürdigkeit der kommunizierten Inhalte ein. Markenführung gewinnt daher im kompetitiven Marktumfeld der Versicherungsbranche an Bedeutung. Der Beitrag zeigt den Stand der Dinge auf.
- 11:15
- Pause
- 11:30
- Das Projekt Marke - Ein Relaunch der Marke LVM Versicherung
Georg Kaldewei, Bereichsleiter Marketing, LVM Versicherung, Münster
Seit 2014 präsentiert sich die LVM mit einem neuen Markenauftritt. Mit Anzeigen, Funkspots, Plakaten und Online-Maßnahmen will sich die Marke von anderen Versicherern differenzieren. Was waren die konkreten Beweggründe, welche Meilensteine wurden gesetzt und wie wirkt das Ergebnis bei Vertrieb und Kunden?
- 12:30
- Gemeinsames Mittagessen
- 13:45
- Die Bayerische - versichert nach dem Reinheitsgebot
Konrad Häuslmeier, Leiter Marketing, Die Bayerische, München
Wie wurde seit Ende 2012 aus der BBV die Bayerische? Welche Erfahrungen haben wir gemacht? 100 % persönlich und schnell: Wie wird das Reinheitsgebot als eines der ältesten „Verbraucherschutzgesetze“ der Welt neu interpretiert?
- 14:45
- Pause
- 15:00
- Mit klaren Insights zur starken Positionierung am Beispiel der Commerzbank
Jürgen Breitinger, Managing Director & Member of the Executive Board, Icon Added Value GmbH, Nürnberg
Der Firmenname Icon ist Programm. Icon bezeichnet das als Ganzheit wahrnehmbare Abbild eines Sachverhalts - ein Synonym für die ganzheitliche Betrachtung von Marken, vor allem hinsichtlich ihrer Signale, die ein Versprechen sowie den Charakter der Marke ausdrücken. Die Migration von Dresdner Bank und Commerzbank war eine der großen markenstrategischen Herausforderungen der vergangenen Jahre. Icon Added Value hat diesen Prozess marktforscherisch und beratend begleitet.
- 16:00
- Diskussion
mit den Referenten und den Teilnehmern
- 17:00
- Ende des ersten Tages
- 18:00
- Get together
für die Teilnehmer beider Tage
- 10:00
- Begrüßung
Stefan Raake und Frank Kersten, Geschäftsführer, AMC
- 10:15
- Der Vermittler als Marke vor Ort
Thomas Ötinger, Geschäftsführer, marcapo GmbH, Ebern
Marken entstehen nicht in Fabriken, sondern werden in den Köpfen der Konsumenten aufgebaut. Thomas Ötinger erläutert, wie sich Versicherungsvermittler erfolgreich als lokale Marktführer positionieren.
- 11:00
- Praxisbericht: Lokal erfolgreich mit der Marke BGV
Hans-Gerd Coenen, Abteilungsdirektor, BGV / Badische Versicherungen, Karlsruhe
Die Badischen Versicherungen sind in ihrer Region verwurzelt: hier verbinden sich Tradition und Fortschritt zu einem eigenständigen Profil. Diese kommuniziert die BGV durch einen starken lokalen Markenauftritt zusammen mit den Vermittlern. So lassen sich Schwellenängste bei den Kunden abbauen und bereits vor dem ersten Besuch ein Vertrauensverhältnis und Sympathie aufbauen.
- 11:45
- Pause
- 12:00
- Der Vertriebspartner als Marke in der digitalen Welt
Ralf Pispers, Geschäftsführer, .dotkomm GmbH, Köln
Digitale Markenführung in der Versicherungsbranche hat viele Facetten. Wo steht die Branche heute? Wer macht was? Welche Inhalte werden vorangetrieben, wo hakt es noch? Und wie nehme ich meinen Vertriebspartner mit in die digitale Welt?
- 13:00
- Gemeinsames Mittagessen
- 14:15
- Internal und Employer Branding als Erfolgsfaktoren
Dr. Saskia Diehl, Managing Director, GMK Markenberatung GmbH & Co. KG, Köln
Internal und Employer Branding sind häufig vernachlässigte Teilbereiche des Markenmanagements. Wie informiert und interessiert das Unternehmen die eigenen Mitarbeiter für ihre Marke? Wie stellt sich das eigene Unternehmen als attraktiver Arbeitgeber dar? Und wie lassen sich potentielle Mitarbeiter heute begeistern?
- 15:15
- Pause
- 15:30
- Diskussion
mit den Referenten und Teilnehmern
- 16:30
- Ende der Veranstaltung
Die Teilnahmegebühr beträgt für AMC-Mitglieder 660,- € pro Person / pro Tag bzw. 1.320,- € pro Person für beide Tage, für Nicht-AMC-Mitglieder 990,- € pro Person / pro Tag bzw. 1.980,- € pro Person für beide Tage. Alle Preise zzgl. 19% MwSt.
Nach Eingang der Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung und eine Rechnung, die mit Erhalt fällig ist. Bei Stornierung der Teilnahme bis zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn berechnen wir 50%, danach oder bei Nichterscheinen des Teilnehmers die volle Gebühr. Stornierungen können nur in schriftlicher Form angenommen werden. Selbstverständlich ist die Vertretung eines angemeldeten Teilnehmers möglich. Änderungen, Absage vorbehalten. Bei Absage der Veranstaltung seitens des AMC wird die Teilnahmegebühr zurückerstattet, darüber hinausgehende Ansprüche bestehen nicht.
Hinweis für Teilnehmer von AMC-Arbeitskreisen: Diese Tagung ist integraler Bestandteil der Mitgliedschaft im Arbeitskreis Agenturführung, Dialogmarketing, Marketing für Vertriebspartner sowie Werbung & Verkaufsförderung. Wenn Ihr Unternehmen an einem dieser Arbeitskreise 2015 teilnimmt, ist die Teilnahme für bis zu zwei Personen an beiden Tagen im Leistungspaket des jeweiligen Arbeitskreises enthalten.
Zur Anmeldung für die Veranstaltung nutzen Sie bitte das Teilnahmeformular
AMC-Markenforum 2015
Anmeldung
Die Veranstaltung ist abgeschlossen.
Es ist keine Anmeldung mehr möglich.
AMC-Markenforum 2015
Kontakt zu den Organisatoren und Referenten
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AMC Finanzmarkt GmbH
Stefan Raake
Geschäftsführer
Tel.: 0211-26 00 69 69
Infos zur Person
Direktkontakt
Stefan Raake, Diplom-Kaufmann, Jahrgang 1965. Studium an der Universität zu Köln mit den Schwerpunkten Marketing sowie Wirtschafts- und Sozialpsychologie. Seit 1995 im AMC-Netzwerk tätig, seit August 2010 als geschäftsführender Gesellschafter der AMC Finanzmarkt GmbH. Online-Projekte und Beratung für über 30 Versicherer, von 1995 bis 2005 Projektleiter und Chefredakteur von Versicherungen.de.
Fachautor, diverse Veröffentlichungen u .a. "Marketing Online" (Campus Verlag, das erste deutsche Buch zum Thema), "Web 2.0 in der Finanzbranche", "Versicherer im Internet", die Studie "Die Assekuranz im Internet” (Jährliche Auflagen seit 1996). Von 1996 bis 2007 Partner und Gesellschafter der itm IDEAS TO MARKET GmbH sowie viele Jahre Beirat der Digitalen Stadt Düsseldorf e.V., seit 2017 in der Jury des German Brand Award und seit 2020 Beirat im OMGV.
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AMC Finanzmarkt GmbH
Dr. Frank Kersten
Geschäftsführer
Tel.: 0211-26 00 69 66
Mobil: 0172-53 13 112
Infos zur Person
Direktkontakt
Dr. Frank Kersten, Dipl.-Kfm., Jahrgang 1964. Studium der Wirtschaftswissenschaften an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster, Promotion am Institut für Wirtschaftsinformatik der WWU Münster. Seit 1996 für den AMC tätig, seit August 2010 Geschäftsführer der AMC Finanzmarkt GmbH. Hier ist er verantwortlich für die zweimal jährlich stattfindenden AMC-Meetings, initiierte 2008 das Forum Maklerversicherer und betreut Themen rund um Kundenmanagement und Kundendialog.
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adesso SE
Ralf Pispers
Director Business Development
Wilhelm-Mauser-Straße 14-16
50827 Köln
Ralf Pispers, Diplom-Betriebswirt, ist Director Business Development bei adesso. Das ehemalige Vorstandsmitglied der Framfab Deutschland AG (heute Lbi) und Framfab AB Stockholm ist ausgewiesener Experte für Online-Kommunikation mit einem starken Fokus auf die Versicherungs- und Finanzdienstleistungsbranche.
Angetrieben durch die Erkenntnisse des Neuromarketings sowie die Erfahrung aus jahrelanger Usability-Forschung entwickelt er eine neue Generation von kundenfreundlichen Internet-Lösungen. Seine Philosophie: Durch natürliche Online-Kommunikation maximale Response und Conversion erzielen. Der Autor der Fachbücher „Digital Marketing“, „Versicherer im Internet“ und „Neuromarketing im Internet“ lehrt als Dozent für Online- Medien an der Kölner Hochschule Fresenius.
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Die Bayerische
Konrad Häuslmeier
Informationssicherheitsbeauftragter
Thomas-Dehler-Straße 25
81737 München
Infos zur Person
Direktkontakt
Konrad Häuslmeier ist neuer Leiter Marketing der Gruppe Die Bayerische in München. Er folgt auf Bernard Kirch, der innerhalb des Unternehmens eine neue Herausforderung annimmt.
Der 45-jährige Häuslmeier ist bereits seit 1998 im Unternehmen und war zuletzt für das Makler-Dienstleistungs-Center (MDC) für unabhängige Vertriebspartner zuständig, das er auch weiterhin führt. Vorgänger Kirch übernimmt das Produktmanagement und die Produktentwicklung - einen Bereich, den das Unternehmen neu geschaffen hat.
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GMK Markenberatung GmbH & Co. KG
Dr. Saskia Diehl
Geschäftsführerin
Agrippinawerft 30
50678 Köln
Infos zur Person
Direktkontakt
Dr. Saskia Diehl studierte Psychologie und Wirtschaftswissenschaften. Sie promovierte parallel zu ihrer Tätigkeit als Brand Consultant am Institut für Marken- und Kommunikationsforschung bei Prof. Franz-Rudolf Esch. Zu ihren Publikationen zählen diverse Veröffentlichungen über emotionale Markenführung und sie ist Dozentin für Konsumentenverhalten & Neuromarketing an der EUFH Köln.
Aktuell betreut Frau Diehl als Managing Director der GMK Markenberatung zahlreiche internationale Kunden bei der effizienten Führung ihrer Marken und Markenportfolios - von der Markenstrategie über die Implementierung bis zum nachhaltigen Markencontrolling.
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GMK Markenberatung GmbH & Co. KG
Hans Meier-Kortwig
Gründer & Inhaber
Agrippinawerft 30
50678 Köln
Infos zur Person
Direktkontakt
Nach seinem Studium an der Universität zu Köln und an der London Business School war Hans Meier-Kortwig von 1997 bis 1999 Berater bei d...c brand + design consultants in Frankfurt, von 1999 bis 2001 Executive Director Branding Consumer Goods bei der design.net AG (heute Peter Schmidt Group) in Frankfurt und von 2001 bis 2005 Bereichsleiter Brand Management Consulting bei Marketing Partner in Wiesbaden.
2006 gründete er gemeinsam mit Ingo Gebhardt die GMK Markenberatung in München und Köln. Außerdem ist er Autor zahlreicher Publikationen zu den Themen Design Management und Markenführung. Die Tätigkeitsschwerpunkte von Hans Meier-Kortwig sind ganzheitliche Markenstrategien sowie die Entwicklung von Steuerungstools für die Markenführung. Zu seinen bisherigen Kunden zählen u.a. BMW Group, Bosch, BASF, Bauknecht, CMA, Douglas, Deutsche Bahn, Lufthansa Cargo, Mercedes Benz, Merck, Vaillant, Volkswagen, Warsteiner, WDR und Whirlpool.
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LVM Versicherung
Georg Kaldewei
Leitender Referent
Kolde-Ring 21
48151 Münster
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marcapo GmbH
Thomas Ötinger
Geschäftsführer
Bahnhofstraße 4
96106 Ebern
Infos zur Person
Direktkontakt
Thomas Ötinger ist geschäftsführender Gesellschafter der auf Local Branding spezialisierten Agentur "marcapo - The Local Branding People". Als Consultant für die Versicherungsbranche betreut der diplomierte Wirtschaftsinformatiker seit Jahren Versicherungsunternehmen, die ihre Marketingeffizienz durch automatisierte Prozesse und die Motivation ihrer Vertriebspartner durch ein Mehrangebot an Serviceleistungen steigern wollen. Mit umfangreichen Dienstleistungen in den Bereichen Beratung, Kreation, Internettechnologie und Service & Support ist seine Agentur Exklusivanbieter eines 360°-Portfolios für Local Branding und gilt als deutschlandweit führend in ihrem Bereich. Zahlreiche Versicherungsgesellschaften wie ERGO, WWK, Helvetia, BGV/Badische Versicherungen sowie VPV gehören zu den Kunden seiner Agentur.
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mindline finance GmbH
Jürgen Breitinger
Geschäftsführer
Nordostpark 45
90411 Nürnberg
Infos zur Person
Direktkontakt
Jürgen Breitinger, Jahrgang 1970, verfügt über mehr als 25 Jahre Erfahrung in der Marktforschung und Markenberatung mit den Schwerpunkten Finanzmarkt, Telekommunikation, Logistik und Handel - national wie international. Er ist seit August 2021 Geschäftsführer der neu gegründeten mindline finance GmbH in Nürnberg - eine Tochtergesellschaft der seit 2002 im Research-Markt etablierten und thematisch breit aufgestellten mindline group mit den Standorten Hamburg, Berlin und Nürnberg. Zuvor war er 25 Jahre bei icon/Added Value/Kantar tätig, davon zuletzt zehn Jahre Mitglied der Geschäftsleitung in Nürnberg. Der Aufbau der neuen Firma steht unter dem Motto „Factful Coaching für kundenzentrierte Finanz- und Dienstleistungsmarken“, also relevante Fakten geradlinig an die Entscheider bringen, um stringentes und erfolgreiches Handeln in Markenführung und Kundenmanagement zu ermöglichen.
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Vers-Kompass GmbH
Kompass Group
Hans-Gerd Coenen
Vorstandsvorsitzender
Am Sandfeld 15a
76149 Karlruhe
Infos zur Person
Direktkontakt
Hans-Gerd Coenen ist seit über 20 Jahren in leitender Vertriebsverantwortung in der Versicherungsbranche tätig.
Berufsausbildung: Versicherungskaufmann, Fachkraft für Informatik
Studium: Wirtschaftswissenschaften, MBA / Verwaltungswissenschaften, Mag.rer.publ.
Berufliche Erfahrung: Klassische Karriere im Vertrieb, Verkäufer, Filialdirektor und anschließend als Regionaldirektor, Leitung einer größeren eigenständigen Vertriebseinheit bei der Karlsruher Lebensversicherung AG / Sonderbeauftragter des Vorstandes für die strategische Geschäftseinheit „Agrar“ / Projektleitung Maklervertrieb bei der Württembergische Versicherung AG / Seit 2007 Abteilungsdirektor, Prokura Leiter des Gesamtvertriebes (AO, Makler und Direkt)
AMC-Markenforum 2015
Dokumente
- Hans Meier-Kortwig, GMK Markenberatung (pdf, 5 MB)
- Georg Kaldewei, LVM (pdf, 1.4 MB)
- Konrad Häuslmeier, die Bayerische (pdf, 5.4 MB)
- Heike Neubert, Icon Added Value (pdf, 3.8 MB)
- CharacterLab, Icon Added Value (pps, 14 MB)
- Thomas Ötinger, marcapo (pdf, 2.4 MB)
- Hans-Gerd Coenen, BGV (pdf, 35.7 MB)
- Ralf Pispers, dotkomm (pdf, 19 MB)
- Dr. Saskia Diehl, GMK Markenberatung
(bitte wenden Sie sich direkt an Frau Dr. Diehl: s.diehl@gmk-markenberatung.de)