AMC-Thementag: Digitale Kommunikation 2023

Digitale Kommunikation ist eines der wichtigsten Themen unserer Zeit. Kaum etwas beeinflusst uns so umfassend wie die sozialen Netzwerke und das mobile Internet. Digitale Kommunikation passiert nahezu ständig, die Grenzen zwischen privater und geschäftlicher Kommunikation verschwimmen. Digitale Kommunikation basiert auf anderen Grundlagen und Werten als klassische Kommunikation, die noch klar zwischen Sender und Empfänger unterscheidet.

Gut: Der Austausch von Informationen und Wissen war noch nie einfacher als heute. Nicht so gut: Durch die Menge an Information steigt die Komplexität und es wird schwerer für Konsumenten und Firmen, sich zurechtzufinden. Wer schafft es, das Potential, das die neuen Kommunikationsmöglichkeiten bieten, in konkrete Projekte umzusetzen? Ein AMC-Thementag zum Stand der Dinge.

Inhalte

09:00 Begrüßung
Stefan Raake, Geschäftsführer, AMC

09:15 Die Zukunft der Vermittlerkommunikation
Sven Keese, Managing Partner, disphere interactive, München

Wie digital wird die Ansprache von Vertriebspartnern künftig sein? Welche Medien nutzen Makler aktuell? Welche Newsletter werden abonniert? disphere bietet mit der aktuellen Auflage der Studie „Vermittler Media Analyse 2022/23“ eine Leseranalyse zu Print, Newsletter nach Reichweite, Aktualität, Optik, Weiterempfehlung (NPS) und Detailergebnisse hinsichtlich Alter, Größe Maklerbüro und Region. Sven Keese stellt einige Ergebnisse heute vor und zeigt auf, welche Erkenntnisse sich für die künftige Kommunikation mit Vermittlern daraus ableiten lässt.

10:00 Break-out-Session

10:15 Die Social-Media-Kommunikation der Versicherer
Oliver Haug, Geschäftsführer, H&H CommunicationLab GmbH, Ulm

Das CommunicationLab ist als Institut für Verständlichkeit auf die Analyse und Optimierung von Kommunikation spezialisiert. Eine aktuelle Studie in Kooperation mit dem AMC untersucht die Social-Media-Posts ausgewählter Versicherer. Verständlichkeit, Kundenansprache, Gendern und Sprachklima sind einige der untersuchten Kriterien. Oliver Haug wird heute Erkenntnisse und Ergebnisse vorstellen.

11:00 Break-out-Session

11:15 Pause

11:30 Influencer- und Social-Media-Kommunikation: Der rechtliche Rahmen
Dr. Dennis Voigt, Partner, Melchers Rechtsanwälte, Frankfurt a.M.

Influencer in die eigenen werbliche Maßnahmen einbinden und / oder „sauber“ via Social Media als Versicherungsunternehmen oder Vertriebspartner zu kommunizieren, ist nicht trivial. Welche aktuellen rechtlichen Rahmenbedingungen es zu beachten gilt, beleuchtet der Beitrag.

12:15 Abschlussdiskussion

12:30 Ende der Veranstaltung

Zielgruppen

Zielgruppen der Veranstaltung sind Fach- und Führungskräfte aus Marketing, Kommunikation, Vertrieb, Vertriebsunterstützung, Innovationsmanagement und Digitalisierung der Versicherungsbranche.

Virtuelle Veranstaltung

Die Veranstaltung findet via Zoom statt. Falls Sie Zoom auf Ihrem beruflichen Rechner nicht nutzen dürfen, können Sie auch mit Ihrem privaten Rechner, Ihrem Smartphone oder Tablet dabei sein oder sich telefonisch einwählen. Die Veranstaltung wird nicht aufgezeichnet. Seien Sie live dabei!

Konditionen

Die Teilnahmegebühr beträgt für AMC-Mitglieder 395,- € pro Person, für Nicht-AMC-Mitglieder 695,- € pro Person. Alle Preise zzgl. gesetzlich gültiger USt. Nach Eingang der Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung und eine Rechnung, die mit Erhalt fällig ist. Bei Stornierung der Teilnahme bis zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn berechnen wir 50%, danach oder bei Nichterscheinen des Teilnehmers die volle Gebühr. Stornierungen können nur in schriftlicher Form angenommen werden. Selbstverständlich ist die Vertretung eines angemeldeten Teilnehmers möglich. Änderungen, Absage vorbehalten. Bei Absage der Veranstaltung seitens des AMC wird die Teilnahmegebühr zurückerstattet, darüber hinausgehende Ansprüche bestehen nicht.

Für Teilnehmer der AMC-Arbeitskreise Internet Full Service, Marketing für Vertriebspartner und Werbung & Verkaufsförderung ist die Veranstaltung im Leistungsumfang 2023 enthalten und die Teilnahme kostenfrei.

Mit Ihrer Anmeldung akzeptieren Sie unsere Erklärungen zum Datenschutz und stimmen zu, dass wir Sie in unseren Verteiler aufnehmen und Sie über diese und weitere Aktivitäten informieren dürfen. Sie können sich jederzeit aus unserem Verteiler abmelden. Für die Veranstaltung stimmen Sie zu, dass wir Ihre Kontaktdaten in einem Teilnehmerverzeichnis verwalten und an die Teilnehmer verteilen dürfen, sowie vom AMC und den Referenten im Zuge der Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung der Veranstaltung per E-Mail kontaktiert zu werden.