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1A Relations
1a Relations GmbH beschäftigt unterstützt Unternehmen bei folgenden Themen:
- CRM-Strategie
- Kundenorientierte Prozesse und Organisation
- Leistungsfähige IT-Architektur & Software
- Perfekte Adress- und Datenqualität
- Effektives Kampagnen- und Kontaktpunkt-Management
- Planung, Controlling & Reporting
Die Zeitschrift "RelationShip" greift diese Themen auf und vermittelt sie in ihren Artikeln. Die Zeitschriften können kostenfrei im AMC-Studienbereich heruntergeladen werden.
Kernkompetenzen
Adressmanagement Controlling CRM Kampagnenmanagement
Veranstaltungen
Studien
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19.07.2016
Magazin: RelationShip 02/2016
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01.01.2016
Magazin: RelationShip 01/2016
Kontakt
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AMC Finanzmarkt GmbH
Dr. Frank Kersten
Geschäftsführer
Tel.: 0221/99 78 68-10
Mobil: 0172/ 53 13 112
Infos zur Person
Direktkontakt
Dr. Frank Kersten, Dipl.-Kfm., Jahrgang 1964. Studium der Wirtschaftswissenschaften an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster, Promotion am Institut für Wirtschaftsinformatik der WWU Münster. Seit 1996 für den AMC tätig, seit August 2010 Geschäftsführer der AMC Finanzmarkt GmbH. Hier ist er verantwortlich für die zweimal jährlich stattfindenden AMC-Meetings, initiierte 2008 das Forum Maklerversicherer und betreut Themen rund um Kundenmanagement und Kundendialog.
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1A Relations
Georg Blum
Geschäftsführer
Martinstr. 52
73061 Ebersbach
Infos zur Person
Direktkontakt
Georg Blum, Inhaber und Geschäftsführer. Studium der BWL mit Schwerpunkt Markt- und Kommunikationsforschung an der Hochschule für Wirtschaft in Pforzheim. Bereichsleiter Marketing-Services bei der Yves Rocher AG. Vertriebs- und Marketingleiter der WEKA Management Fachverlage GmbH und Mitglied der Geschäftsleitung. Leiter CRM bei der E. Breuninger GmbH & Co. Geschäftsführender Gesellschafter von Metzger & Blum GbR – Beratung für CRM und Dialogmarketing. Vorsitzender des Councils CRM im Deutschen Direktmarketing Verband.