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25. AMC-Meeting: Forum Prozessoptimierung

22.11.2006, swissôtel, Düsseldorf/Neuss

22. November 2006, 09.00 - 17.00 Uhr

Moderation: H.-Rüdiger Huly, AMC Düsseldorf

09.00
Empfang mit Kaffee und Tee, Ausgabe der Tagungsunterlagen
09.30
Begrüßung
H.-Rüdiger Huly, AMC Düsseldorf (PDF, 14 KBNur für AMC-Mitglieder!

Teil 1: Brancheninitiative Prozessoptimierung BiPRO: Brancheninitiative Prozessoptimierung

09.45
BiPRO: Allgemeiner Status
Frank Schrills, Präsident der BiPRO
Managing Director Sales, Credit Life International N.V., RheinLand Gruppe (PDF, 918 KBNur für AMC-Mitglieder!
10.00
BiPRO-Projekte: Status und produktive Ergebnisse
Prozessintegration Tarifierung, Angebot/Antrag SUH - Vorstellung des produktiven "UnfallServices"
Markus Heussen, Business Process Manager,
Credit Life International N.V., RheinLand Gruppe (PDF, 225 KBNur für AMC-Mitglieder!
Automatisierte Übertragung für Dokumente, Vorgänge und GDV Daten
Stephan Tocholsky, Leiter Betriebsorganisation / Kommunikation
VOLKSWOHL BUND Versicherung (PDF, 145 KBNur für AMC-Mitglieder!
Externe Navigation in VU-Portale - Darstellung produktiver Zugriff in mehrere VU-Extranets
Dirk Müller, Leiter der Softwareentwicklung (wird nachgereicht)
LUTRONIK Software (PDF, 206 KBNur für AMC-Mitglieder!
Prozessintegration Tarifierung, Angebot/Antrag Leben
Dr. Dieter Ackermann, Hauptabteilungsleiter EDV-Systementwicklung
VOLKSWOHL BUND Versicherung (PDF, 206 KBNur für AMC-Mitglieder!
11.00
BiPRO-Normungsausschuss (NA): Status
Dr. Dieter Ackermann, Hauptabteilungsleiter EDV-Systementwicklung
VOLKSWOHL BUND Versicherung (PDF, 155 KBNur für AMC-Mitglieder!
11.15
Kaffeepause

Teil 2: Praxisberichte aus der Assekuranz

11.45
Alles aus einer Hand: Vollständige Vertragsbearbeitung beim Versicherungsmakler
Oliver Dobner, Geschäftsführer, Mitglied der Zentralen Geschäftsleitung, und Markus Kurz, Leiter Affinity Operations, Marsh GmbH (PDF, 56 KBNur für AMC-Mitglieder!
Dr. Manuel Reimer, Geschäftsführer, VDV Klaus Reimer GmbH (PDF, 180 KBNur für AMC-Mitglieder!
Antragsbearbeitung bis Policierung, Vertragsbearbeitung bis Nachtragserstellung sowie Inkassooptimierte Prozesse bei Marsh
12.30
Gemeinsames Mittagsbuffet
14.00
"Standardisierung" - Voraussetzung und Chance für die Prozessoptimierung bei Anbietern (VU) und Fachhändlern (Vermittler)
E
ckart E. Glüer, Vorstand, Brokadata AG (PDF, 74 KBNur für AMC-Mitglieder!
14.45
"Von den Besten lernen" - Systematische Prozessoptimierung in der Praxis
Dr. Torsten Schmale, Vorstandsvorsitzender, inubit AG (PDF, 3.1 MBNur für AMC-Mitglieder!
Anwendungsbeispiele für Business Process Management in der Assekuranz
15.30
Kaffeepause
15.45
Den Vertriebserfolg verbessern, sich Wettbewerbsvorteile sichern!
Wolfgang Kohn, Bereichsleiter Versicherungen, SAG Systemhaus GmbH (PDF, 5.6 MBNur für AMC-Mitglieder!
Praxisbeispiel Swiss Life Partner GmbH: Vordefinierte versicherungsfachliche Services schließen die Lücke zwischen klassischen Backoffice-Anwendungen und dem Markt.
16.30
Abschlussdiskussion
17.00
Ende der Veranstaltung

25. AMC-Meeting

Anmeldung

Die Veranstaltung ist abgeschlossen.

Es ist keine Anmeldung mehr möglich.

25. AMC-Meeting: Forum Prozessoptimierung

Kontakt zu den Organisatoren und Referenten


  • Stefan Raake

    AMC Finanzmarkt GmbH
    Stefan Raake
    Geschäftsführer
    Tel.: 0211-26 00 69 69
    Mobil: 0179-45 55 670


    Stefan Raake, Diplom-Kaufmann, Jahrgang 1965. Studium an der Universität zu Köln mit den Schwerpunkten Marketing und Marktforschung, Beschaffung und Produktpolitik, Wirtschafts- und Sozialpsychologie. Diplomarbeit zum Thema "Multimedia im Produktmarketing".

    Seit 1995 im AMC-Netzwerk tätig, seit August 2010 als geschäftsführender Gesellschafter der AMC Finanzmarkt GmbH unter anderem verantwortlich für mehrere Arbeitskreise zu den Themen eBusiness, Werbung, Produktmanagement, Vertriebspartner-Marketing. Online-Projekte und Beratung für über 30 Versicherungsunternehmen, von 1995 bis 2005 Projektleiter und Chefredakteur von Versicherungen.de. Referent des Marketing-Professional-Lehrgangs der DVA seit 2010.

    Fachautor, diverse Veröffentlichungen u .a. "Marketing Online" (Campus Verlag 1995, das erste deutsche Buch zum Thema), "Web 2.0 in der Finanzbranche" (Gabler Verlag 2010), "Versicherer im Internet" (Verlag Versicherungswirtschaft 2010), der Studie "Die Assekuranz im Internet” (Jährliche Auflagen seit 1996) und der Studie "Web 2.0 in der Assekuranz" (2008).

    Von 1996 bis 2007 Partner und Gesellschafter der itm IDEAS TO MARKET GmbH sowie viele Jahre Beirat der Digitalen Stadt Düsseldorf e.V., seit 2017 in der Jury des German Brand Award und seit 2020 Beirat im OMGV.

    Weitere Informationen finden Sie bei XING:
    Stefan Raake
  • Frank Schrills

    BiPRO Brancheninitiative Prozessoptimierung e.V.
    Frank Schrills
    Präsident
    Münsterstraße 304
    40470 Düsseldorf


    Geb. 1965, abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, 13 Jahre tätig beim Versicherer, zuletzt in der erweiterten Geschäftsleitung als Leiter Vertrieb, führt jetzt als Präsident den 2006 gegründeten BiPRO e.V.
  • Eckart E. Glüer

    Brokadata AG
    Eckart E. Glüer
    Vorstand
    Wiesenstr. 21 a
    40549 Düsseldorf


    DI Eckart E. Glüer Nach einer kurzen Station an der TU (Energiewirtschaft) ca. 13 Jahre in leitenden Positionen in der Industrie und der Versicherungswirtschaft tätig. 1990/1991 Gründung und Aufbau der BROKADATA AG (damals noch unter anderem Namen) und seither deren Vorstand. Die BROKADATA AG zählt zu den führenden Anbietern von Software- Lösungen für die Finanzdienstleistungs-Branche und hat sich seit Ihrer Gründung ständig mit dem Thema Prozessoptimierung in verschiedenen Zusammenhängen beschäftigt.
  • Markus Heussen

    Credit Life International N.V.
    RheinLand Versicherungsgruppe

    Markus Heussen
    Senior Manager Business Development / BPM
    Noorderpoort 9
    NL 5916 PJ Venlo


  • Dr. Torsten Schmale

    inubit AG
    Dr. Torsten Schmale
    Vorsitzender des Vorstandes
    Schöneberger Ufer 89-91
    10785 Berlin


  • Dirk Müller

    LUTRONIK Software GmbH
    Dirk Müller
    Leiter der Softwareentwicklung
    Am Schornacker 13
    46485 Wesel


    Diplom-Informatiker, Jahrgang 1964. Nach dem Studium an der Fachhochschule Dortmund Anwendungsentwickler und später Projektleiter bei der Kölnischen Rückversicherung. Verantwortlich für die Systeme zur versicherungstechnischen Abrechnung und Bestandsführung im internationalen fakultativen Rückversicherungsgeschäft. Dort überwiegend Projekte im IBM-Großrechner-Umfeld.

    Im Oktober 1993 wechselte er als Leiter der Softwareentwicklung zur LUTRONIK Software GmbH. Hier war er zu diesem Zeitpunkt schon kein Unbekannter: Bereits während seiner Militär- und Studienzeit hatte sich der aus Wesel stammende IT-Spezialist schon freiberuflich für LUTRONIK-Projekte engagiert und verfügt damit über 20 Jahre Erfahrung in der Entwicklung von Abrechnungs- und Informationssystemen für die Assekuranz.
  • Oliver Dobner

    Marsh GmbH
    Oliver Dobner
    Lyoner Straße 36
    60528 Frankfurt/Main


  • Wolfgang Kohn

    Software AG
    Wolfgang Kohn
    Leiter Business Unit Insurance Solutions
    Uhlandstraße 9
    64297 Darmstadt


    Wolfgang Kohn ist als Fachbereichsleiter zuständig für den Bereich Insurance Solutions bei der Software AG in Darmstadt. Nach dem Studium der Informatik/Mathematik Projekteinsatz bei Software- und Beratungshäusern im Bereich Finanzdienstleistungen. Seit 14 Jahren bei der Software AG. Zuerst als Fachberater und Manager von Großprojekten. Seit 10 Jahren Aufbau und Leitung des Kompetenzzentrums Versicherungen, verantwortlich für Weiterentwicklung der Lösungsprodukte Versis und iServices, Vertriebsunterstützung sowie die erfolgreiche Durchführung von Versicherungsprojekten im In- und Ausland.
  • Dr. Manuel Reimer

    VDV Klaus Reimer GmbH
    Dr. Manuel Reimer
    Geschäftsführer
    Trostbrücke 4
    20457 Hamburg


  • Dr. Dieter Ackermann

    VOLKSWOHL BUND Versicherungen
    Dr. Dieter Ackermann
    Hauptabteilungsleiter Anwendungsentwicklung
    Südwall 37 - 41
    44137 Dortmund


    Herr Dr. Dieter Ackermann, geb. 1957, Promotion in Informatik in Kiel, war 2 ½ Jahre als Berater im Versicherungsbereich bei Mummert Consulting tätig. 1993 übernahm er Führungsverantwortung in der IT der Volkswohl Bund Versicherungen. Neben seiner jetzigen Tätigkeit als Hauptabteilungsleiter Anwendungsentwicklung ist er seit Mitte 2002 zusätzlich als Geschäftsführer im VDG Versicherungswirtschaftlicher Datendienst GmbH tätig. Dem VDG gehören 11 Versicherungsunternehmen und Finanzdienstleister mit dem Ziel an, Synergien durch gemeinsame Projekte und gemeinsamen Einkauf zu erzielen.
  • Stephan Tocholski

    VOLKSWOHL BUND Versicherungen
    Stephan Tocholski
    Leiter Personal
    Südwall 37 - 41
    44137 Dortmund