Workshop Kommunikations-Controlling
Donnerstag, 21. Juni 2007
AMC Düsseldorf
Donnerstag, 21. Juni 2007
AMC Düsseldorf
| 10:00 | Begrüßung, Vorstellung der Teilnehmer, Ergebnisse der Telefonbefragung Stefan Raake, AMC & Dr. Mark-Steffen Buchele, aexea Im Vorfeld des Workshops sind die interessierten AMC-VU hinsichtlich Ihrer bisherigen Kommunikations-Controlling-Aktivitäten befragt worden. Die Ergebnisse der Befragung bil-den eine der Grundlagen der Workshop-Inhalte und werden hier kurz erläutert. |
| 10:15 | Kommunikations-Controlling - Herausforderungen, Grundlagen,
Modelle und Methoden (Teil I) Dr. Mark-Steffen Buchele, Geschäftsführer, aexea Eine der dringlichsten Herausforderungen für Unternehmenskommunikation ist es, möglichst betriebswirtschaftliche Nachweise zu erbringen, dass Unternehmenskommunikation nicht nur Kosten verursacht, sondern auch entscheidende Beiträge für die Ausprägung des Unter-nehmenswertes erbringt. Der Workshop will unter anderem die Fragestellung betrachten, welche Rahmenbedingungen erfüllt sein müssen, um diese Leistungen in den unternehmerischen Zusammenhang einbinden zu können. Inhalte: Grundlagen des Kommunikationsmanagement, Grundlagen des Controlling, Integrierte Unternehmenskommunikation, Evaluation von Kommunikationsprozessen und -wirkungen, Einordnung von Marken und Markenwert. In einem Überblick werden aktuelle Ansätze, Methoden und Systeme, Vor- und Nachteile vorgestellt. |
| 12:30 | Gemeinsames Mittagessen |
| 14:00 | Kommunikations-Controlling (Teil II)
Dr. Mark-Steffen Buchele, Geschäftsführer, aexea aexea ist eine Gesellschaft für Unternehmenskommunikation die auf wissenschaftlich-analytischer Grundlage Konzepte, Prozesse und Inhalte für eine möglichst adäquate Kommunikation entwickelt, realisiert und schult. Kernkompetenzen sind die Bereiche interne und externe Onlinekommunikation sowie die Themen Strategie und Wertschöpfung von Unternehmenskommunikation, die von den beiden Geschäftsführern Dr. Mark-Steffen Buchele und Saim Rolf Alkan betreut werden. |
| 15:00 | Kaffeepause |
| 15:15 | Diskussion, Fragen, Aktuelle Herausforderungen aus dem Teilnehmerkreis
Alle Teilnehmer |
| 17:00 | Ende des Meetings |
Dokumente
Die Veranstaltung ist beendet, folgende Dokumente stehen zur Verfügung
| Dr. Mark-Steffen Buchele, aexea: Kommunikations-Controlling - Herausforderungen, Grundlagen, Modelle und Methoden (PDF, 3.0 MB) | Download |