25. AMC-Meeting: Forum Prozessoptimierung
22.11.2006 , swissôtel, Düsseldorf/Neuss
 22. November 2006, 09.00 - 17.00 Uhr
Moderation: H.-Rüdiger Huly, AMC Düsseldorf |
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09.00
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Empfang mit Kaffee und Tee, Ausgabe der Tagungsunterlagen |
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09.30
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Begrüßung H.-Rüdiger Huly, AMC Düsseldorf (PDF, 14 KB)  |
Teil 1: Brancheninitiative Prozessoptimierung
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09.45
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BiPRO: Allgemeiner Status Frank Schrills, Präsident der BiPRO Managing Director Sales, Credit Life International N.V., RheinLand Gruppe (PDF, 918 KB) |
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10.00
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BiPRO-Projekte: Status und produktive Ergebnisse |
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Prozessintegration Tarifierung, Angebot/Antrag SUH - Vorstellung des produktiven "UnfallServices" Markus Heussen, Business Process Manager, Credit Life International N.V., RheinLand Gruppe (PDF, 225 KB) |
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Automatisierte Übertragung für Dokumente, Vorgänge und GDV Daten Stephan Tocholsky, Leiter Betriebsorganisation / Kommunikation VOLKSWOHL BUND Versicherung (PDF, 145 KB) |
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Externe Navigation in VU-Portale - Darstellung produktiver Zugriff in mehrere VU-Extranets Dirk Müller, Leiter der Softwareentwicklung (wird nachgereicht) LUTRONIK Software (PDF, 206 KB) |
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Prozessintegration Tarifierung, Angebot/Antrag Leben Dr. Dieter Ackermann, Hauptabteilungsleiter EDV-Systementwicklung VOLKSWOHL BUND Versicherung (PDF, 206 KB) |
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11.00
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BiPRO-Normungsausschuss (NA): Status Dr. Dieter Ackermann, Hauptabteilungsleiter EDV-Systementwicklung VOLKSWOHL BUND Versicherung (PDF, 155 KB) |
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11.15
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Kaffeepause |
Teil 2: Praxisberichte aus der Assekuranz |
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11.45
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Alles aus einer Hand: Vollständige Vertragsbearbeitung beim Versicherungsmakler Oliver Dobner, Geschäftsführer, Mitglied der Zentralen Geschäftsleitung, und Markus Kurz, Leiter Affinity Operations, Marsh GmbH (PDF, 56 KB) Dr. Manuel Reimer, Geschäftsführer, VDV Klaus Reimer GmbH (PDF, 180 KB) Antragsbearbeitung bis Policierung, Vertragsbearbeitung bis Nachtragserstellung sowie Inkassooptimierte Prozesse bei Marsh |
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12.30
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Gemeinsames Mittagsbuffet |
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14.00
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"Standardisierung" - Voraussetzung und Chance für die Prozessoptimierung bei Anbietern (VU) und Fachhändlern (Vermittler) Eckart E. Glüer, Vorstand, Brokadata AG (PDF, 74 KB) |
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14.45
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"Von den Besten lernen" - Systematische Prozessoptimierung in der Praxis Dr. Torsten Schmale, Vorstandsvorsitzender, inubit AG (PDF, 3.1 MB) Anwendungsbeispiele für Business Process Management in der Assekuranz |
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15.30
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Kaffeepause |
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15.45
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Den Vertriebserfolg verbessern, sich Wettbewerbsvorteile sichern! Wolfgang Kohn, Bereichsleiter Versicherungen, SAG Systemhaus GmbH (PDF, 5.6 MB) Praxisbeispiel Swiss Life Partner GmbH: Vordefinierte versicherungsfachliche Services schließen die Lücke zwischen klassischen Backoffice-Anwendungen und dem Markt. |
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16.30
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Abschlussdiskussion |
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17.00
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Ende der Veranstaltung |
