24. AMC-Meeting: Forum Prozessoptimierung
31.05.2006 , swissôtel, Düsseldorf/Neuss
 31. Mai 2006, 09.00 - 17.00 Uhr
Moderation: H.-Rüdiger Huly, AMC Düsseldorf |
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09.00
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Empfang mit Kaffee und Tee, Ausgabe der Tagungsunterlagen |
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09.30
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Begrüßung H.-Rüdiger Huly, AMC Düsseldorf (PDF, 13 KB)  |
Teil 1: Brancheninitiative Prozessoptimierung 
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09.45
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BiPRO: Allgemeiner Status Frank Schrills, Präsident der BiPRO Managing Director Sales, Credit Life International N.V. (RheinLand Gruppe) (PDF, 1.4 MB) |
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10.00
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BiPRO-Projekte: Status |
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Prozessintegration Tarifierung, Angebot/Antrag SUH Markus Heussen, Senior Manager Business Development / BPM, Credit Life International N.V. (RheinLand Gruppe) (PDF, 261 KB) |
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Automatisierte Übertragung für Dokumente, Vorgänge und GDV Daten Martin Meyer, Leiter Betriebsorganisation / e-Business, ALTE LEIPZIGER Lebensversicherung (PDF, 449 KB) |
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Externe Navigation in VU-Portale Dirk Müller, Leiter der Softwareentwicklung LUTRONIK Software (PDF, 1.5 MB) |
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Prozessintegration Tarifierung, Angebot/Antrag Leben Dr. Dieter Ackermann, Hauptabteilungsleiter EDV-Systementwicklung VOLKSWOHL BUND Versicherung (PDF, 875 KB) |
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11.15
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Kaffeepause |
| Teil 2: Praxisberichte aus der Assekuranz | |
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11.45
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VoIP Anwendungen im Versicherungsbereich Flexibilität bietet Raum für lokale und globale Optimierung der Versicherungsanwendungen - Praxisbeispiel Arndt Meyer, Product Line-Manager und Johann Rettinger, Key Account Manager, eicon Networks GmbH (PDF, 4.7 MB) |
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12.30
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Gemeinsames Mittagsbuffet |
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14.00
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Praxisbeispiele aus Versicherungen zur Optimierung der Geschäftsprozesse anhand eines von der DQS zertifizierten Modells (DQS - Deutsche Gesellschaft zur Zertifizierung von Management-systemen) Bernd Golz, Senior Manager und Dirk Daners, Principal Consultant, Steria Mummert Consulting AG (PDF, 1.2 MB) |
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14.45
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Prozessoptimierung am Point of Service: Vom Kunden zum Kunden Manfred Bauer, Vorstandsvorsitzender Janitos Versicherung AG (PDF, 7.6 MB) |
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15.30
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Kaffeepause |
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15.45
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Optimierung der Marketing-/Vertriebsprozesse durch neue IT-Anwendungen Praxisbeispiele Jörg Treiner, Leiter Marketing Neue Medien IDEAL Versicherung (PDF, 706 KB) |
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16.30
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Abschlussdiskussion |
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17.00
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Ende der Veranstaltung |
Folgende Versicherungsgesellschaften haben sich bereits angemeldet:
ALLIANZ • ALTE LEIPZIGER • ATRADIUS • AXA • CONDOR • CONTINENTALE • DBV-WINTERTHUR • DELTA LLOYD • DEUFINANZ • GERLING • GOTHAER • IDEAL • JANITOS • NÜRNBERGER • POLICEN DIREKT • R+V • RHEINLAND • VOLKSWOHLBUND