23. Meeting AMC-Arbeitskreis Produktmanagement Leben

01.10.2013 , MSR Consulting, Waidmarkt 11, 50676 Köln

Der AMC organisiert in diesem Arbeitskreis den Austausch der Versicherungsexperten aus dem Lebenbereich der Gesellschaften.

 
10:00
Stefan Raake
Begrüßung, Vorstellung der Teilnehmer
Stefan Raake, Geschäftsführer, AMC Finanzmarkt GmbH, Köln
10:15
Torben Tietz
Entscheidungsverhalten beim Versicherungsabschluss
Torben Tietz, Partner, MSR Consulting Group GmbH, Köln
MSR Consulting hat im Rahmen von Marktbefragungen das Entscheidungsverhalten beim Versicherungsabschluss getrennt nach Produkten zur Altersvorsorge und Produkten zur Risikoabsicherung untersucht. Hierbei konnten unterschiedliche Entscheidertypen identifiziert werden. Es ergeben sich relevante Erkenntnisse für Produktgestaltung und Vertrieb.
11:15
Pause
11:30
Torsten Kusmanow
Vertrauen zurückgewinnen: Seien Sie da, wenn Ihr Kunde Sie braucht
Torsten Kusmanow, Geschäftsführer, FORCE Communications & Media GmbH, Düsseldorf
Vertrauen ist die Basis einer guten und langfristigen Kundenbeziehung. Derzeit ist das Vertrauen der Verbraucher in die deutschen Finanzdienstleister zerrüttet. Wie es Ihnen gelingt, das Kundenvertrauen zurückzugewinnen und welche relevanten Handlungsfelder es bei bestehenden Kundenbeziehungen gibt, zeigt dieser Vortrag.
Die Kommunikationsagentur FORCE betreut mit ihren 35 Mitarbeitern Kunden aus unterschiedlichen Branchen mit Schwerpunkt auf der Finanzbranche.
12:30
Gemeinsames Mittagessen
14:00
Stephan Hämmerl
Zukunftsberatung: Das ganzheitliche Beratungssystem der Öffentlichen Versicherung Braunschweig
Stephan Hämmerl, Vorstand, Intelligent Solution Services AG, Marzling
Die Öffentliche Versicherung Braunschweig führte mit ihrem IT-Dienstleister Braunschweig-IT vor wenigen Monaten ein neues System zur ganzheitlichen Beratung innerhalb der SAP-Systemlandschaft ein. Es verknüpft die Beratung zu Lebensversicherungen, Komposit und Bankprodukten. Von der Datenerfassung über die Bedarfsermittlung bis hin zum fertigen Antrag sind alle Schritte verzahnt. Eine ausgefeilte Empfehlungslogik priorisiert die am besten geeigneten Produkte und Lösungen. Begleitet wurde das Projekt von iS2. Der Vortrag gibt einen Einblick in Hintergründe und Herausforderungen.
15:00
Pause
15:15
Erfahrungsaustausch & Abschlussdiskussion
16:30
Ende des Meetings
 Konditionen

Die Veranstaltung ist für Mitglieder des Arbeitskreises kostenlos. Für Gäste werden 985,- Euro zzgl. MwSt. pro Person berechnet. Nach Eingang der Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung. Bei Stornierung der Teilnahme bis zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn berechnen wir 50%, danach oder bei Nichterscheinen des Teilnehmers die volle Gebühr. Eine Vertretung des Teilnehmers ist möglich. Änderungen und Absage vorbehalten. Bei Absage der Veranstaltung seitens des AMC wird die Teilnahmegebühr zurückerstattet. Darüber hinausgehende Ansprüche bestehen nicht.

 Anmeldung

Zur Anmeldung für die Veranstaltung nutzen Sie bitte das Teilnahmeformular