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AMC-Projektangebot

5. Meeting AMC-Arbeitskreis Produktmanagement Kranken

11.06.2008, AMC Düsseldorf


10:00Begrüßung / Vorstellung der Teilnehmer
Bernhard Schneider & Stefan Raake, AMC
10:15Medizinische und berufliche Rehabilitation - Beispiele aus der Praxis für innovative Produktentwicklung und effektives Case-Management
Dr. Ursula Wandl, Ärztliche Direktorin, Swiss Re Germany AG, Unterföhring
ReIntra bietet Versicherern an, Schwerverletzte (KH-Versicherungen) so schnell wie möglich nach Schadeneintritt medizinisch und berufskundlich bis zur beruflichen Wiedereingliederung zu betreuen. Dieser Dienst hat sich zwischenzeitlich sehr gut etabliert und die Erfolgsraten sind hoch. Seit einiger Zeit besteht die Tendenz, Unfallprodukte mit Assistanceleistungen zu erweitern. Für schwere Verletzungen besteht ein großer Bedarf für Case-Management. ReIntra wurde deshalb in einige Unfallversicherungsprodukte integriert.
ReIntra ist nicht nur ein Thema für Komposit, sondern auch für Krankenversicherer interessant. Die Referentin wird u.a. zeigen, was ReIntra im Bereich der privaten Krankenversicherung leisten kann.
11:15Kaffepause
11:30
Assistance in der Privaten Krankenversicherung
Ingo Graefe, Leiter Finanzdienstleistungen, Europ Assistance Versicherungs-AG, München
Inhalte des Vortrages: Erwartungshaltung der Kunden an den Versicherer im Gesundheitsbereich / Assistance in der PKV als Kundenbindung, Mehrwert und zur Kostendämpfung
Europ Assistance hat das Prinzip der Assistance im Jahr 1963 erfunden und bis heute entscheidend geprägt. Nach wie vor ist das Unternehmen rund um den Globus ein Vorreiter für innovative und kundengerechte Assistance. Die Europ Assistance Gruppe ist mit 71 Gesellschaften und 5.000 Mitarbeitern in der ganzen Welt vertreten.
12:30Gemeinsames Mittagessen
14:00
Casemanagement in der Kranken- und Krankentagegeldversicherung
Norbert Neumann, Geschäftsführer GenRe Rehabilitations-Dienst GmbH, GenRe, Köln
Seit 1996 berät und unterstützt der Gen RE Rehabilitations-Dienst Betroffene bei einer ernsthaften Erkrankung oder einem schweren Unfall. Mehr als 10.000 Menschen haben bereits diese Hilfe in Anspruch genommen. Der Gen RE Rehabilitations-Dienst wird von den Versicherern eingeschaltet, um zusammen mit den Betroffenen alltagstaugliche Lösungen zu finden. Herr Neumann stellt die Leistungen und Erfahrungen im Casemanagement des Gen RE Rehabilitations-Dienst für Krankenversicherer vor.
15:00Kaffeepause
15:15Erfahrungsaustausch: Wettbewerbsstärkungsgesetz
Alle Teilnehmer
Die Teilnehmer werden gebeten, über ihre bisherigen Erfahrungen im Umgang mit dem WSG zu berichten.
16:15Abschlussdiskussion
16:30Ende des Meetings

5. Meeting AMC-Arbeitskreis Produktmanagement Kranken

Anmeldung

Die Veranstaltung ist abgeschlossen.

Es ist keine Anmeldung mehr möglich.

5. Meeting AMC-Arbeitskreis Produktmanagement Kranken

Kontakt zu den Organisatoren und Referenten


  • Stefan Raake

    AMC Finanzmarkt GmbH
    Stefan Raake
    Geschäftsführer
    Tel.: 0211-26 00 69 69
    Mobil: 0179-45 55 670


    Infos zur Person

    Direktkontakt


    Stefan Raake, Diplom-Kaufmann, Jahrgang 1965. Studium an der Universität zu Köln mit den Schwerpunkten Marketing und Marktforschung, Beschaffung und Produktpolitik, Wirtschafts- und Sozialpsychologie. Diplomarbeit zum Thema "Multimedia im Produktmarketing".

    Seit 1995 im AMC-Netzwerk tätig, seit August 2010 als geschäftsführender Gesellschafter der AMC Finanzmarkt GmbH unter anderem verantwortlich für mehrere Arbeitskreise zu den Themen eBusiness, Werbung, Produktmanagement, Vertriebspartner-Marketing. Online-Projekte und Beratung für über 30 Versicherungsunternehmen, von 1995 bis 2005 Projektleiter und Chefredakteur von Versicherungen.de. Referent des Marketing-Professional-Lehrgangs der DVA seit 2010.

    Fachautor, diverse Veröffentlichungen u .a. "Marketing Online" (Campus Verlag 1995, das erste deutsche Buch zum Thema), "Web 2.0 in der Finanzbranche" (Gabler Verlag 2010), "Versicherer im Internet" (Verlag Versicherungswirtschaft 2010), der Studie "Die Assekuranz im Internet” (Jährliche Auflagen seit 1996) und der Studie "Web 2.0 in der Assekuranz" (2008).

    Von 1996 bis 2007 Partner und Gesellschafter der itm IDEAS TO MARKET GmbH sowie viele Jahre Beirat der Digitalen Stadt Düsseldorf e.V., seit 2017 in der Jury des German Brand Award und seit 2020 Beirat im OMGV.

    Weitere Informationen finden Sie bei XING:
    Stefan Raake
  • Ingo Graefe

    BNP Paribas Cardif
    Allgemeine Versicherung
    Ingo Graefe
    Vertrieb
    Friolzheimer Straße 6
    70499 Stuttgart


    Infos zur Person

    Direktkontakt


    Seit 2004 Leiter Finanzdienstleistungen bei der Europ Assistance Versicherungs AG. Studium an der Ludwig-Maximilian-Univestität, München, Abschluss: Magister Artium.
  • Norbert Neumann

    General Reinsurance
    A Berkshire Hathaway Company
    Norbert Neumann
    Geschäftsführer GenRe Rehabilitations-Dienst GmbH
    Theodor-Heuss-Ring 11
    50668 Köln


    Infos zur Person

    Direktkontakt


    Diplom-Volkswirt, ist seit 1996 Leiter des Rehabilitations-Dienstes der Gen Re und seit 2001 Geschäftsführer der neu gegründeten Gen Re Rehabilitations-Dienst GmbH. Der berufliche Start erfolgte bei der Bundesagentur für Arbeit. Danach war er u. a. Leiter für die Bereiche Prävention und Rehabilitation bei einem Träger der gesetzlichen Unfallversicherung sowie zuständig für den Aufbau des Medizinischen Dienstes der privaten Kranken- und Pflegeversicherung im Auftrag des Berufsgenossenschaftlichen Arbeitsmedizinischen Dienstes. Norbert Neumann ist Mitautor des Buches „Unfallbegutachtung“, 9. Auflage, De Gruyter-Verlag.
  • Dr. Ursula Wandl

    Swiss Re Europe S.A., Niederlassung Deutschland
    Dr. Ursula Wandl
    Arabellastr. 30
    81925 München