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Novadoo AG
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Kernkompetenzen

Customer Experience Management • Emotionales Marketing • Empfehlungsmarketing • Kundenbefragungen • Kundenbegeisterung • Kundendialog • Kundenfeedback • Kundenloyalität • Kundenpflege • Kundenwertschätzung • Return On Marketing • Vertriebsunterstützung

Veranstaltungen

• 06.11.2019 aktuell AMC-Forum Customer Experience Management 2019
  
• 08.10.2019 aktuell AMC-Thementag: Tools und Konzepte zur Vertriebspartnerunterstützung 2019
  
• 24.09.2019 aktuell AMC-Forum Werbung & Verkaufsförderung 2019
  
• 12.06.2019 AMC-Forum Customer Experience Management 2019 (2)
  
• 22.05.2019 AMC-Meeting: 25 Jahre AMC!
  
• 14.11.2013 AMC-Meeting Herbst 2013: Projektforum 2
  
• 30.05.2012 36. AMC-Meeting: Projektforum
  
• 20.03.2012 25. Meeting AMC-Arbeitskreis Werbung & Verkaufsförderung
  
• 14.03.2012 25. Meeting AMC-Arbeitskreis Kundenmanagement
  

Veröffentlichungen

• 22.05.2019 aktuell Magazin zum AMC-Jubiläums-Meeting "25 Jahre AMC"
  
• 30.05.2012 Magazin zum 36. AMC-Meeting
  
• 19.01.2012 NOVADOO ist neuer Partner im AMC-Netzwerk
  

Kontakt

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  AMC Finanzmarkt GmbH
  Dr. Frank Kersten
  Geschäftsführer
  Tel.: 0221/99 78 68-10
  Mobil: 0172/ 53 13 112

  
  Infos zur Person
  
  Direktkontakt

  
  
  ×Close Dr. Frank Kersten, Dipl.-Kfm., Jahrgang 1964. Studium der Wirtschaftswissenschaften an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster, Promotion am Institut für Wirtschaftsinformatik der WWU Münster. Seit 1996 für den AMC tätig, seit August 2010 Geschäftsführer der AMC Finanzmarkt GmbH. Hier ist er verantwortlich für die zweimal jährlich stattfindenden AMC-Meetings, initiierte 2008 das Forum Maklerversicherer und betreut Themen rund um Kundenmanagement und Kundendialog.
  
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  Novadoo AG
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  Marc Schmid
  CEO
  Zugerstrasse 8a
  CH-6340 Baar

  
  Infos zur Person
  
  Direktkontakt

  
  
  ×Close "Trigger für Interaktion mit den Kunden". Novadoo hat die Wertschätzung von Kunden mit einer Kommunikationslösung rund um Kundengeschenke neu definiert. Mit Novadoo können Sie Ihre Kunden innovativ, interaktiv und emotional beschenken und nachhaltig begeistern!
  
  Marc Schmid ist seit Sommer 2008 Geschäftsführer bei Novadoo und ist Jurymitglied des Swiss CRM Innovation Award, hält diverse Fachvorträge rund ums Thema "Kundenwert- schätzung und Kundenloyalität" und ist Autor von diversen Fachpublikationen und Case Studies. Bevor Herr Schmid zu Novadoo wechselte, war er 10 Jahre als CEO der Fleurop Gruppe Europa tätig und hat sich schon dort intensiv mit den Themen Kundenloyalität, Kundenwertschätzung und Empfehlungsmarketing rund um Kundengeschenke auseinander gesetzt. "Es sind die kleinen Dinge, die beim Kunden Großes bewegen", meint Marc Schmid. Weitere Informationen über Marc Schmid finden Sie auf Xing.
  
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  Novadoo AG
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  Torsten Sentis
  Director Sales
  Zugerstrasse 8a
  CH-6340 Baar

  
  Infos zur Person
  
  Direktkontakt

  
  
  ×Close Torsten Sentis hat an der Universität Lüneburg Wirtschaftspsychologie mit dem Schwerpunkt "Markt und Konsum" studiert. Herr Sentis war 3 Jahre in der Marktforschung beim Unternehmen MediaAnalyzer für den Bereich Werbewirkungsforschung und Blickverlaufsanalysen zuständig. Er hat dort den Vertrieb aufgebaut und geleitet. Danach hat er für die Emailvision GmbH, den europäischen Marktführer im E-Mail-Marketing, erfolgreich den Vertrieb für Deutschland übernommen 2007 wechselte er zur cadooz AG, bei der er 2 Jahre lang den Vertrieb als Sales Director aufgebaut und u.a. die Branchen Finance, Insurance, Telco und Automotive betreut hat. Von 2009 bis 2011 war er als Sales Manager bei Epsilon International mit Sitz in Düsseldorf tätig. Von Oktober 2011 bis Ende 2013 war er bei Edenred als Sales Director für den Bereich Incentives & Rewards zuständig. Seit 2014 ist er als Business Scout selbständig und für Novadoo als Director Sales unterwegs. Herr Sentis hat zahlreiche Symposien für Werbewirkung und Zielgruppenkommunikation organisiert und ist seit 2006 Gastdozent an der Carl von Ossietzky Universität, Oldenburg (Fachgebiet Absatz und Marketing).