Mitglieder und Partner
Die simple fact AG ist ein renommierter BI-Projektspezialist und ein CRM- Systemhaus mit Fokus auf:
• Business Intelligence und Data Warehousing/Data Mining
• CRM, Kundenbeziehungsmanagement
• Umsetzung durchgängiger Kundenbetreuung mit Closed Loop CRM
• Moderne, web-basierte Anwendungsentwicklung mit Synergien aus OpenSource
• Performance Tuning: BI-Lösungen, Applikationen, Datenbanken, SAP Systemen
Als CRM-Systemhaus und fachlicher Beratungspartner unterstützt die simple fact AG die durchgängige Betreuung des Kunden als echtes Beziehungsmanagement entlang seines Lebenszyklus:
• mit einem ganzheitlichen Lösungskonzept als Closed Loop CRM
• mit innovativen, flexibel Integrierbaren Lösungsmodulen
• durch personalisierte Kundenservices ( z.B. Verkaufsberatungsbericht)
• durch analytisches CRM zur Analyse, Segmentierung des Kundenptenzials
• durch wertorientierte Vertriebssteuerug und Vertriebscontrolling
Für nachhaltiges Kundenmanagement werden Organisationsbereiche, Prozesse und Technologie integriert.
Der Einsatz von Lösungen ermöglicht hohe Projektsicherheit, reduziert Aufwand und Zeitbedarf bis zum „going live“. Der Kunde hat weiterhin einen flexiblen Gestaltungs-raum, seine individuellen Vorstellungen und USP’s des eigenen Unternehmens in Synergie mit Standardfunktionen einzusetzen. Durch Einsatz bewährter Standardwerkzeuge ist die Sicherheit des langfristigen Investitionsschutzes gegeben. Frühzeitig lassen sich Leistungsfähigkeit und Erfüllung der kundenseitigen Erwartungen im sogenannten „Proof of Concept“ auf Herz und Nieren testen, und notwendige Anpassungen verbindlich planen.
Unser Lösungsportfolio umfasst
• dispositive Lösungen
• Kundenmanagement mittels Closed Loop CRM
• technische Werkzeuge zur Beschleunigung von BI-Projekten
• Optimierung der BI-Systemlandschaft
Mit Branchen-Templates bieten wir spezifisches Fach-Know-How für Banken und Versicherungen. Darüber hinaus gibt es lizenzierbare Lösungsansätze (Produktkernel) zum Thema Kundenwert/Haushaltswert und verschiedene automatisierte Kundenservices, wie z.B. Welcome- und Entwicklungsservices im Onlinekanal, Kundenselfservices, personalisierte Aboservices, Investmentreports, Kundenservicebericht (B2B2C; Umsetzung der EU-Vermittlerrichtlinie), etc..
Kernkompetenzen
Analytisches CRM • Business Intelligence • CRM • Data Mining • Datenbereinigung • Datenmanagement • Kundenbindung • Kundenmanagement • Kundenservices • Kundenwert • Kündigerprognosen • Open Source • Operatives CRM • Unternehmenssteuerung • Vertriebssteuerung
Veranstaltungen
Veröffentlichungen
Kontakt
- AMC Finanzmarkt GmbH
Edmund Weißbarth
Geschäftsführer
Tel.: 0221/99 78 68-12, Fax: 0221/99 78 68-22
Mobil: 0160-90752995
Nachdem er den AMC als Verantwortlicher eines Kooperationspartners schätzen lernte, wechselte er 2006 zum AMC, für den er bis Juli 2010 als Senior Manager tätig war. Seit August 2010 ist er geschäftsführender Gesellschafter der AMC Finanzmarkt GmbH.
Schwerpunkte sind: Optimierung von Marketing-, Vertriebs- und Serviceprozessen bei Banken und Versicherungen, die Zusammenarbeit mit Vertriebspartnern sowie technologieorientierte Themen als Basis für Vertrieb, Marketing und Querschnittsthemen in der Assekuranz.
Ergänzende Informationen finden Sie in XING
- simple fact AG
Martin Daut
Vorstand Vertrieb und Marketing
Erlenstegenstr. 5
90491 Nürnberg 
- simple fact AG
Torsten Krüger
Director Technology
Erlenstegenstr. 5
90491 Nürnberg